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刺身に骨がついていたらしく、喉に刺さったらしく 
病院に行くと言われました、こちらは謝罪したのち治療費を出しますと伝えてその場は終わりました。 
この後はどのような対応したらいいでしょうか?

A 回答 (6件)

病院の領収証をもらい、明細内容が骨取りのような内容かどうかを確認すべきです。


刺身に骨なんか入るのですか?言いがかりのような気がしませんか?
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生産物賠償責任保険に入っていないのですか?


食中毒以外にも適応される保険なので
保険会社に事故報告を上げて、対応を相談されてはどうでしょう。

保険に入っていない場合は自身で対応する必要がありますが、
診断書と領収書と引き換えに治療費を支払い、
通院1回あたり4200円(自賠責保険に準ずる)を
お見舞い(慰謝料)としてお渡しする程度です。
もしも後遺症が無いのに数万円の金品を要求されたら
恐喝の世界に入っていきますので
「その金額では過剰請求になるのでお支払いすることは出来ません。」と
病院の費用のみを支払い、いったん引き下がってください。
損害賠償請求訴訟の末、裁判官の判決がれば支払う必要がありますが
相場を知らずに生き込んで過剰請求している程度でしょうから
いずれクールダウンするかと。

「チンピラの言いがかり」的な雰囲気があったら警察に相談をしましょう。
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後日、菓子折りを持って行き、再度謝罪してはどうでしょう。

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魚の骨がささりました(お店への対応方法)


2010/07/28
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/6071439.html
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刺身は、若い子が引いたのですが 


きちんと確認したと言っておりました。 
最終的に自分が確認しなかったのがいけないですが
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あなたはお店を経営しててお客さんに骨の入ったお刺身を提供しちゃったってことですか?

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