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質問させてください。
ノートパソコンNEC LaVie LF550/4のキーボードで
入力出来ないキーが数個出てきました。
キーボードの裏面やキートップを外し接地面を見ても
反応しないキーの部分が変色してるとかの違い有りません。

全く入力出来ない時と暫しの間押してると入力出来たり、
原因が解かりません。
キーボード上に何かこぼしたり、ゴミが積もってる等も
有りません。

キーボードの交換も考えたのですが、
NECに頼むと金額が可也高く、オークション等で探すも、
NECサイトではキーボードの品番等を公表して無い為、
探しようが無く困っております。

現状はUSBキーボードを接続し使っています。
何方かキーボードの仕組みに詳しい方、
ご教授頂けると助かります。

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Windowsには「スクリーンキーボード」が標準搭載されていますので、マウスやタッチパッドが有効な場合は代替手段として使うこともできますね。



【スクリーン キーボード | マイクロソフト アクセシビリティ】
https://www.microsoft.com/ja-jp/enable/products/ …

A 回答 (4件)

ドライバ原因かどうかは、DOS起動でないと確認出来ませんよ。

DOSプロンプトじゃダメです。プロンプトはWindows上でDOSもどきを実行しているだけですから。


それはさておき、同じ列のキーがダメな場合は経験上99.99%の確立で配線の導通不良です。キーボタン直下のスイッチではなく、ソレをマザーボードへ送る配線のどこかが、切れているか接触不良だと思います。

症状が出ないときもある、との事ですからコネクタを挿し直したりで改善するかも知れません(恒久対策にはなりませんが)。
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この回答へのお礼

有難うございます。
コマンドの入力はを起動ディスクを使用し起動させ
コマンドプロンプトにて入力を試した時の症状でした。

中古のキーボードを探してたのですが、中々見つかりませんでした。
NECのサービスに出す事にします。

お礼日時:2005/02/12 11:40

おそらくそのままにしておくと入力できないキーがだんだん増えていき最終的にはノートのキーボードそのものが使えなくなる可能性があります。



詳しい原因の特定はユーザー側では難しいと思いますがキーボードとマザーボードとの接続部分までの電気的な部分での不具合がでてきたのではないかと思います。

メーカーのノートパソコンのキーボードの場合は高額になってしまいますがメーカー修理が一番確実かと思います。

念のためにバックアップをとってから修理に出したほうが
よいとおもいます。
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この回答へのお礼

早速ご返事有難うございます。

お礼日時:2005/01/19 11:02

経験者です。


どんなソフトを使っても、特定のキーが反応しない場合は、
単純な故障です。
私も外見上では、故障の有無は判断できませんでした。
ノートPCなので、メーカーに修理依頼するしかありません。
メーカーのサポートセンターに直接持ち込めれば、
比較的早く(当日中~3日程度)終わるのですが、
販売店経由だと時間がかかるかもしりません。
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この回答へのお礼

早速ご返事有難うございます。

お礼日時:2005/01/19 11:02

キーボード自体には詳しくないですけど…



試しにキーボードを誰かに借りて取り付けて試すというのはどうでしょう?同じ現象が起きなければ、使用していたキーボードが壊れている可能性が高いです。

キーボードを交換して試しても現象が同じであればパソコン側のトラブルですね。例えば、キーボードドライバの再インストールを試してみるのも1つの手です。デバイスマネージャから削除して、Windowsを再起動すれば自動的に再インストールされるはずです。
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この回答へのお礼

早速ご返事有難うございます。
実は、他のノートPCのケーブル幅が合いそうなのを
2機種試したのですが全く反応せず諦めました。
同機種が有ると良いのですが持ってません。

ドライバーの件はDOSプロンプトでも症状が同じ為、
ハードウエアの故障と考えてます。
仮にマザー故障の場合、特定キー(3段目のQWERUIOP)
が反応しない或いは反応し難いという現象は起きるのでしょうか?
困りました。

お礼日時:2005/01/19 11:00

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QノートPC 押しても反応しないキーが有り困ってます

始めまして、知人の依頼でお伺いさせて頂きます。
数日前までは、何の問題も無く普通にパソコンを使っていたらしいのですが
突如、キーを押したら反応しない箇所が出てしまった様で、システムの復元やリカバリーしてからフォーマット等した様なのですが
直らないので取り合えず、USBのキーボードを付けて見たら問題なく文字が打てたそうです。
しかし、ノートパソコンに別にキーボードを設置して使用してるので場所を取ってしまい
自分なりに思い当たる事はやって見たらしいのですが、文字が打てないのには、何か原因が有るのでしょうか?
また、如何したら文字がちゃんと打てる様に成るのか?
また、マイク内臓のパソコンで普通にヘッドフォンをして相手の声を聞きながら話も出来て居た様ですが
マイク事態も反応しなく成ってしまい、如何対処して良いのか分からず困ってるそうです。
他に思いつく対処方が分かりませんので、教えて頂けると助かります。どうぞ宜しくお願い致します。

因みに打てないキーの現象としては、数字の2・3と英数字のW・Dを打っても反応が無いらしいです。

使用してるパソコンとOSは下記の通りです
富士通 ノートパソコン 
品番 FMV-BIBLO NB75L
OS Windows XP

始めまして、知人の依頼でお伺いさせて頂きます。
数日前までは、何の問題も無く普通にパソコンを使っていたらしいのですが
突如、キーを押したら反応しない箇所が出てしまった様で、システムの復元やリカバリーしてからフォーマット等した様なのですが
直らないので取り合えず、USBのキーボードを付けて見たら問題なく文字が打てたそうです。
しかし、ノートパソコンに別にキーボードを設置して使用してるので場所を取ってしまい
自分なりに思い当たる事はやって見たらしいのですが、文字が打てないのに...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。
(1)隣接する複数のキーが反応しない、(2)USBキーボードでは文字が入力できる、ということは、典型的なキーボードの物理的故障ですね。
私も何回か経験したことがあります。キーボードを修理するしかないと思います。
マイクの件は、ソフトが悪いのかハードの故障かは、もう少し問題を切り分けてみないと何も言えません。

ノートPCの保証期間内であれば、早々に修理に出したほうがいいと思いますよ。保証期間が過ぎているなら、ちょっと厳しいと思います。有償修理の場合は修理代として数万円かかると思います。

ともあれ、まずは購入した店に修理見積りの依頼をされてはいかがでしょうか。「実際に修理する前に修理費用がいくらかかるのか連絡してほしい。修理費用によって修理するかどうか判断する。」と言っておけばいいと思います。

Qキーボードの一部のキーが反応しない

本日PCソフトPowerSuite2012のMaxidiskでハードディスク内の不要なファイルを削除した後、
キーボードを使用したら一部のキーが反応しなくなりました。
反応しないのはホームポジション内の[5]と[6]、[ほ]と[へ]のキーです。
また[半角/全角]キーを押して、【直接入力】から【ひらがな入力】への切り替えも出来なくなりました。

ちなみにデバイスマネージャにてキーボードのプロパティを確認したところ、
[PS2 keybord(106 keys ctrl + caps)]、製造元:Logicoolでした。

どうすれば改善するのか分かりません。
ご回答よろしくお願い致します。

使用OS:Windows xp

Aベストアンサー

どう考えても「キーボードそのもののハードウェアの故障」なので、ソフトウェアはそれ以上いじってはいけません。

リカバリなどもってのほか。キーボードのデバイスドライバの入れ直しも不要。

ソフトウェアをいじるのは、余計に事態を深刻にするだけで、何の解決もしません。

で、どうして「ハードウェアの故障」と断言できるかと言うと

「効かないキーの並びに、物理的な規則性が見られる」

からです。

つまり、一番上の列で、効かないキーの並びが

×○○○○×

の繰り返しになっていて、物理的な規則性が見られる、と言う事。

全1 2 3 4 5 |6 7 8 9 0 ほ|へ¥
×○○○○×|×○○○○×|×○

キーボードのキースイッチは、1段ごとに何個かまとめて順に電気的にセンスしているので、どこかがショートしたり断線したりすると、動かなくなるキースイッチの並びに、上記のような「規則性」が出る事があります。

なので「物理的(ハードウェア的)な破損や故障の可能性が非常に高い」と言えます。

なお、ずいぶん昔「キーが効かない」と思ってキーボードを分解掃除したら、接点の所に「イニシャルG」の小さいのが挟まって死んでた事が…。

どう考えても「キーボードそのもののハードウェアの故障」なので、ソフトウェアはそれ以上いじってはいけません。

リカバリなどもってのほか。キーボードのデバイスドライバの入れ直しも不要。

ソフトウェアをいじるのは、余計に事態を深刻にするだけで、何の解決もしません。

で、どうして「ハードウェアの故障」と断言できるかと言うと

「効かないキーの並びに、物理的な規則性が見られる」

からです。

つまり、一番上の列で、効かないキーの並びが

×○○○○×

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Q文字が入力できない。キーボード間違って触ったかな?

キーボードを無意識にさわってしまって、何かロックされたらしく、何も入力できない状態になっています。今は違うパソコンから質問していますが、どうやってロックしてしまったのでしょうか?また解除するのはどうしたらいいのでしょうか?

Aベストアンサー

現状確認ですが、「全く何の文字も入力できない」のでしょうか? それとも「意図せぬ文字が入力されてしまう」のでしょうか?

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IMEの設定のリセットとかでしょうか?
http://qa.support.sony.jp/solution/S1010221082196/?rt=faq
http://vcl.vaio.sony.co.jp/qa/frequent/case_keyboard.html

参考に。

Qノートパソコンのキーボードが効かなくなりました.

ノートパソコン(NEC-LAVIE)のキーボードが突然,効かなくなりました.
特に,何かをこぼしたこともありませんし,強い衝撃なども与えたことはありません.
一度,再起動をかけてみたら,一瞬だけ復活したのですが,数回キーを押したらまた無反応になってしまいました.
電気店ORメーカーに修理に出す他,手は無いでしょうか?教えてください.宜しくお願いします.

<症状>
・キーを押しても,無反応.

Aベストアンサー

一般的には
1.個別のキーの接触不良
2.配線の破損や接触不良から来る一部のキーの不良
3.内蔵キーボードユニットの故障
4.キーボードインターフェイスの破損による完全な故障。
5.デバイスドライバーの異常による認識不良などがあります。

といったところです。
5は、あまりあることではありませんが
PCの電源投入直後にBIOS設定画面を呼び出す操作や
セーフモードで起動する操作等は行なえるはずです。

これができない場合は、交換修理するか
外部キーボードを接続して使うしかありません。

4のケースではM/B交換になり、異常に高いため
見積りを依頼した上で判断すべきです。
ほとんどの場合は、内蔵キーボードインターフェイスとは
別系統の、USB接続のキーボードは使えるはずですから
修理を見合わせることになると思います。

入力できないキーが一部である場合は
一部のキーが壊れている場合と
言語設定の違いによって一部のキーが無効になる現象が考えられます。

アルファベットのいずれかが使えない場合は
故障だと考えることができます。

接触不良の場合は個人で修理可能な場合もありますが
ほとんどの場合はメーカーに送らないと手に負えません。

一般的には
1.個別のキーの接触不良
2.配線の破損や接触不良から来る一部のキーの不良
3.内蔵キーボードユニットの故障
4.キーボードインターフェイスの破損による完全な故障。
5.デバイスドライバーの異常による認識不良などがあります。

といったところです。
5は、あまりあることではありませんが
PCの電源投入直後にBIOS設定画面を呼び出す操作や
セーフモードで起動する操作等は行なえるはずです。

これができない場合は、交換修理するか
外部キーボードを接続して使うしかありません。

4...続きを読む

QノートPCにUSBキーボードをつなげて使える?

ノートPCのキーボードが壊れました(NEC Lavie)
どのキーを押しても全く反応しません。

マウスは使え、インターネットなども普通にできますが文字を打てず困っています。
事情があり、修理に出している時間がないのでUSBキーボードをつなごうかと思っていますが、使えるのでしょうか?
本体のキーボードが壊れてる場合、外付のキーボードも使えないのでしょうか?

Aベストアンサー

普通に使えます。
手元に無いのであれば、近場で安いのを買ってくればいいでしょうし
キータッチにこだわるのもいいでしょう。

ネット通販などを使うのであれば
トラックポイント付きキーボードなんかはどうでしょう。
http://www.amazon.co.jp/dp/B002NSDWPC
http://ja.wikipedia.org/wiki/Pointing_stick


店頭在庫を置いているお店はほとんどありませんが
一部に強い支持があるトラックポイント付きキーボードは
唯一、ノートPC製品のキーボードを、独立したキーボード製品としても販売するもので
事務処理から単なる文書作成などまでを、マウスやタッチパッドよりも強力に補助します。

もともと、マウスが必要になりだした時代に
ノートPCにマウス代わりの装備を用意したタッチパッドと違い
トラックポイントは、事務処理の効率化のために開発され
以前は事務向けの据え置きPCでも標準装備されたものもありました。

現在では、10キー無しのUSB接続のものが販売されていて
先だって、高価ながらBluetooth版も発売されています。


もっとも、ノートPCではBluetoothキーボードはいろいろ制限が生じるので難点があります。
USB接続のものも、BIOS設定メニューを呼び出せないなどの不具合が生じる場合もあります。

また、10キー付きのものでは、BIOS設定で
起動時のNumLockのon/offについての設定を替える必要が出るかもしれません。

普通に使えます。
手元に無いのであれば、近場で安いのを買ってくればいいでしょうし
キータッチにこだわるのもいいでしょう。

ネット通販などを使うのであれば
トラックポイント付きキーボードなんかはどうでしょう。
http://www.amazon.co.jp/dp/B002NSDWPC
http://ja.wikipedia.org/wiki/Pointing_stick


店頭在庫を置いているお店はほとんどありませんが
一部に強い支持があるトラックポイント付きキーボードは
唯一、ノートPC製品のキーボードを、独立したキーボード製品としても販売するもので
事務処理か...続きを読む

Qキーボードの特定キーだけ無反応

ねまです。

PC : ASUS Terminater2 T2P (自作)
M/B: ASUS P4P8T
OS : WindowsXP SP2

PS/2 キーボードの '2'、'W'、'S'、'X'、'Caps'、
のキーが無反応になってしまいました。
他のキーは正常に印字されます。

○症状など
・再起動しても、刺し直しても同じです。

・別の PS/2 キーボード に変えても同じです。

・USBキーボードは持っていないので試していません。

・デバイスマネージャー --> キーボード は↓のとおりです。
日本語 PS/2 キーボード (106/109 キー)

・Shift + 6 は '&'、Shift + 8 は '(' が印字されるので
英語キーボードになっているということはありません。

・数日間連続運転していて、ある日気づいたら当該キーが
印字されなくなってしまっていた。
(PCの電源が入ったままの状態で、当該キーが印字できていた
状態から印字できない状態に変わったと思われる)

○やっていないこと
・OSの再インストール
・BIOS の更新
・BIOS をデフォルトに戻す

これらのことから、どうやらキーボード側の故障では
ないようなのです。M/B 側の故障でしょうか?
# 購入して13ヶ月。保障きかないなぁ。o(><)o

どなたか同様の症状をご経験の方、アドバイスください。
よろしくお願いいたします。

なお、さすがに困っているのでマルチポストしています。

ねまです。

PC : ASUS Terminater2 T2P (自作)
M/B: ASUS P4P8T
OS : WindowsXP SP2

PS/2 キーボードの '2'、'W'、'S'、'X'、'Caps'、
のキーが無反応になってしまいました。
他のキーは正常に印字されます。

○症状など
・再起動しても、刺し直しても同じです。

・別の PS/2 キーボード に変えても同じです。

・USBキーボードは持っていないので試していません。

・デバイスマネージャー --> キーボード は↓のとおりです。
日本語 PS/2 キーボード (106/109 キー)

・Shift + 6 は '&...続きを読む

Aベストアンサー

DOSで立ち上げてキーボード押していってみて故障かどうか判断してみてはどうでしょうか?(今のOS使わずに実行する)
XPならフロッピーをフォーマットする時にMS-DOS起動ディスク簡単に作成できますから。
これで起動して、パシャパシャ入力していって文字がきちんと出るのならハード側の問題ではないでしょうし。
ちなみに私はその様な経験はありませんので何だろうな~とは思います。

Qキーボードで反応しないキーがある

キーボードで押しても反応しないキーがあり困っています。
全ては確認していないですが、A,S,D,F,など外側のキー、十字キー4つ、テンキーの1、2(3などは表示する)、BackSpaceキー、などが押しても画面に何も表示されません。

「コントロールパネル」の「キーボード」では、101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS2キーボードとなっていますが、キーを数えたら109個ありました。デバイスを日本語 PS/2 キーボード (106/109 キー Ctrl+英数)に変えても治りませんでした。(今はロールバック(?)で元に戻しました。)

PCはBTOでWindowsXP SP3、キーボードとマウスは数年前のコンパックPCのPS/2を使用しています。
これではPCが使えないので、できるだけ早めに教えて下さい。お願いしますm(__)m

Aベストアンサー

No.1です。
単一のキーだけ反応しないのであれば、接点が減るなど接触不良が疑われますが、
範囲内の複数のキーがダメになってるとするとキーボード内部にあるコントローラチップの異常か、
基板上の配線のチップに近い方に断線があると考えられます。
いずれにしても素人目で「ここが異常」と判断して修理することは困難でしょう。

キーボード全体が反応しないのであれば、パソコン本体側か、途中のケーブル、コネクタあたり
の異常も考えられますが、今回のケースだと除外して良さそうです。

メンブレン式のキーボードは安いし打鍵音が静かでいいのですが、
仕事で使ってると接点が減るのが早くて早くて‥‥。2年で3つとか交換してました。
茶軸とか黒軸とか使うようにしてからは長持ちしてますね。打鍵音がうるさいですけど。

QノートPCキーボードの一部が効かなくなった

ノートPCのキーボードの内、スペースキー、方向キー、BとNと?のキーが効かなくなり、押しても入力されません。
昨日までは問題なく使えていたことと、昨日から今日までに落としたりぶつけたりした覚えもないのでノートPC本体の損傷ではないと思います。
ゴミが詰まっているのかと思いキーを外してみましたが、正常に効いているキー同様の見た目で特に変わったところはありません。

検索して出てきた対処法も試しましたが、
BIOS初期化→方向キーが効かないため操作できない
文字入力ソフトの変更→グーグル日本語入力からデフォルトのものに戻したものの効果なし
ノートPCの放電→バッテリーと電源コードを外し10分ほど放置したが効果なし(もう少し長い時間で試してみます)
という結果です。

ノートPCの機種はlenovoのg580
OSはwindows8.1です。

なにか思い当たることありましたらよろしくお願いします。

Aベストアンサー

ご意見どおりキーボード交換を推奨します。
修理に出せばそれなりの金額が請求されますので、私なら自分で交換します。
新品キーボード代で送料込みだと3,000円くらいでしょうか。

【キーボード】http://item.rakuten.co.jp/enlarge/53832/
【交換手順】http://kje52khcd.blog59.fc2.com/blog-entry-2369.html

QPC(TOSHIBA: Dynabook)の一部キー入力不能により、困っています。

TOSHIBA Dynabook (Vista)のキーボードの「2,w,s,x」が急に入力不能になり困っています。同じような問題が起こったことのある方、修理方法をご存知の方、どうか方法をお教えください。

Dynabook(Windows Vista)を2007年夏に関西で購入後、渡米し現在も在米中なので、東芝のショップ等に出向いて修理してもらうことが出来ません。

Aベストアンサー

直らないとなるとNo.1さんの紹介している修理でしょうね。
その機種のキーボードがジャンクで出回るとは考えられないので「2個1」
も無理っぽいし・・・私ならネットで情報探し分解しますけど。

ただ、そこは「自由の国」アメリカなので、東芝から部品単位で入手
できれば安く出来る可能性ってどうなんでしょう??
もしくは個人経営の修理屋とかはないでしょうか?
日本だと東芝修理ならこれくらいです。
http://dynabook.com/assistpc/repaircenter/re_list.htm


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