ウィルスセキュリティをインストールすると、ネット接続できなくなります。

「ウィルスセキュリティ2005PLUS」の「Acronis True Image Personal」と「ウィルスセキュリティ2005」をインストールしましたが、その後でインターネットに繋ぐと
「問題が発生したため、Generic Host Process for Win32 Services を終了します。
ご不便をおかけして申し訳ありません。」
という表示が出て、接続ができなくなってしまいます。

アンインストールすると、接続できるのですが…。
どうすればいいのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2005/02/18 15:03

ズバリ言えば、ソースネクストのウィルスセキュリティ2005を返品した方がよいです。

やはり、XPには勧められないです。

別のサイトでもあなたの質問と同じものを見つけました。

ドットPC相談室
インターネット接続に失敗する事が度々あります。
http://marcomm.ascii.co.jp/dotpcqa/bbs.cgi?mode= …

パソコン困りごと相談
Generic Host Process for Win32が勝手に終了します。
http://winxp.pasokoma.jp/6_116457.html

特に下のアドレスのページの下の方を見ていくと僕がなぜそのように書き込みをしたのかがわかります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
実は購入後30日を過ぎていたので返品できず、悩んでいたのですが、関連URLの情報にあったソースネクスト社からの回答とNo.3のURLに書かれていた措置を組み合わせて、何とか使えるようになりました。

しばらくこのまま様子を見ようと思います。

これからもまたよろしくご指導いただければ助かります。感謝しています。

お礼日時：2005/02/18 19:21

No.3 回答者： hamahamachan 回答日時： 2005/02/18 16:14

ソースネクストのページ

http://sec.sourcenext.info/support/xp2.html
の一番下のところに、それが書いてあります。

試されてから返品してもいいかも。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
実は購入後30日を過ぎていたので返品できず、悩んでいたのですが、このURLに書かれていた措置と、No.2関連URLの情報にあったソースネクスト社からの回答を組み合わせて、何とか使えるようになりました。

しばらくこのまま様子を見ようと思います。

これからもまたよろしくご指導いただければ助かります。感謝しています。

お礼日時：2005/02/18 19:21

No.1 回答者： syunmaru 回答日時： 2005/02/18 14:19

「ウィルスセキュリティ2005PLUS」は、軽くて、良いソフトなのですが、パソコンとの相性が、有るようです。

WinXPでしたら、他のソフトの方が、良いと思います。

チェックディスクをかけてみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

以前、別のパソコン（Me）でソースネクスト製品のソフトを使っていて、使い勝手がよかったので、
今度のパソコン（Xp）のプレインストールされているソフトの期限が切れたらこちらの会社の製品を…と思っていましたが、そんな相性に問題があるとは思っていませんでした。

とても勉強になりました。
次からは気をつけたいと思います。

お礼日時：2005/02/18 19:20