お会計ミス

今日家族で夕食を食べにきました。そこでのお会計のことについて考えを聞かせてください。
そのお店は楽天payでのお会計が可能だったので私は楽天payで、楽天ポイントを使ってお会計をしました。
支払いが終わって車で帰宅している時にふとレシートを確認したら頼んでいない商品があったのでお会計ミスだと思い1度お店に戻って会計し直してもらいました。
きちんと対応していただけたので良かったのですが、その時に1度支払いをキャンセルしてからその商品を抜いての合計との差額分だけ現金で返してもらう形になりました。
無事に終わったと思い家に着いてポイントを確認したら全く減っていなくてポイントの履歴を見たらそのお店での支払いがキャンセルになっていました。多分店員さんが1度キャンセルした時に私のポイントでの支払いがキャンセルになったのではと思っています。つまり私はお金を払っていないだけでなく差額分のお金を貰って帰ってきたことになります。
明日1度電話して支払いに行こうかと思っているのですがこれは食い逃げなどの犯罪に問われるのでしょうか？？
分かりにくくてすいません。
初めてのことでとても不安な気持ちでいっぱいです。よろしければ考えを聞かせてください。お願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： meg68k 回答日時： 2021/05/05 01:37

こんばんは。

多分、それはお店のキャンセル時の手順ミス、だと思います。
QR決済とか電子マネーとか、現金以外のキャンセルは店員やお店
によっては不慣れな為、ミスってしまうことも少なくないと思い
ます。

現金でのやりとりでお釣りを間違えた店員と、それに気がつかず
受け取り、自宅に帰ってから気がついたお客、という構図と同じ
と考えるんじゃないでしょうか。

で、そういうケースは珍しくありませんが、法律的には占有離脱
物横領罪という法律違反に該当すると考えるケースが高いようで
す。間違えて渡したお金は店員はその権利を拒否した訳ではなく
（←じゃあ店員は何のために渡したの、と個人的には思うのです
が）、お客がそれを奪い取ったと考えるようです。早めに返却し
にいきましょう。

ちなみに「お釣りを間違えた店員と、それに気がついたものの受
け取ったお客」の場合は詐欺になる可能性が高いようです。占有
離脱物横領罪より重い刑罰になりそうです。

間違えたのは店員であり、立場考えるとお客が文句言えると思う
のですが。大きな目でみれば「客が店員の間違いに気がついた」
のがミスなんですかね。。

この回答へのお礼

詳しく解答して頂きありがとうございました。

次の日にお店側に連絡をしました。
これまでの流れ全てを話した結果支払いがキャンセルされていたことは確認できたみたいなのですが、その時のレシートがお店側になく、正確な料金を伝えられないため、全てお店側の責任ですのでお支払いして頂かなくて大丈夫だと言われました。
直接お店側からもそう言っていただき内心ほっとしました。お釣りの件はお店側から何も言われなかったのですがどうしたら良いものなのでしょうか…？
一部始終話したのでお店側も現金を渡したことを理解していると思うのですが、

お礼日時：2021/05/05 23:11

No.3 回答者： kakibesuto 回答日時： 2021/05/05 11:50

故意にやったわけではなく、店側の失態なので気付いていないテイでは罪に問われません。

ラッキーと思えばいいんです、馬鹿正直にならなくてよいです。

No.2 回答者： キノエダ 回答日時： 2021/05/05 06:45

本来、間違いに気づいたのですから、その場で、私は現金(日本円)で払ってません。

楽天ペイで払ってるので、現金では受け取れません。と言うべきでしたね。次の日にでも、申し出れば、何の罪にもなりません。