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1日に何人も接客してる人に質問なのですが、それぞれのお客さんとの会話を覚えてますか?
大半は忘れますよね?

A 回答 (3件)

大体の内容は覚えていますよ


次回、同じお客様が来店された際に、「前回お越しいただいた時に、確かどこそこに旅行に行かれるご予定と仰いましたが、いかがでしたか?」という感じで話題を作ることができるので、客商売が長いとこの辺りも鍛えられるようになっていきます
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印象に残りやすいのは覚えてる。


でも例えばキャバとかの客商売なら忘れないようにメモっとく。
名前きいてメモっても、◯◯って誰だっけとかなるから、〇〇(メガネ,痩せ型、ポールスミスのスーツ、モエおろしてくれた人)趣味ゴルフ 
とか書いてました(⌒-⌒; )
職種によってはそんな事いちいち書いてなくてもいいと思いますけどね。
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それって何の業種で?


飲食店とかだったら誰とどう話したなんてのはほぼ全て忘れると思う
占い師とかだったらものすごく印象に残るのがあれば覚えておくんじゃないかな
まぁそれぞれなんてのは余程特殊能力でもない限りは無いと思いますよ
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