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eo光遅いから、解約して他のプロバイダに変更したいです。
違約金がかからない解約は、契約開始から何ヶ月後から可能ですか。

質問者からの補足コメント

  • 無線で飛ばしてますが、部屋のパソコンまで距離があるのか、とても遅いのです。どうすればいいですか?

      補足日時:2021/11/24 18:53

A 回答 (3件)

https://support.eonet.jp/usqa/other/3000277_1414 …
https://eonet.jp/longplan/

契約とかにより異なります。
長期割引きの自動継続もありますので・・・

>無線で飛ばしてますが、部屋のパソコンまで距離があるのか、とても遅いのです。どうすればいいですか?

有線で利用する。
あとは、アクセスポイントを増やしたりして、アクセスポイントの近くで利用する。
あとは、中継器をつけるとかもありますしね・・・
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無線と有線を比較すれば 5-6倍の差が有る


会社を変えても差は同じ
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> eo光遅い



まさか、Wi-Fi無線経由で、回線速度を測定していないでしょうね。
ルータへPCを有線LANコード直結で、とのくらいの回線速度ですか?
速度の事をいう場合は、ルータへPCを有線LANコード直結で「回線速度」を測定をしてください。

そして、測定する時は、測定時刻を変えたり、測定サイト変えたり、いろいろと測定しましょう。


測定サイトの一覧

https://www.nperf.com/ja/

https://www.google.com/search?q=%E3%82%B9%E3%83% …




> 解約して他のプロバイダに変更したいです。

関西電力系のeo光は、光回線会社と、プロバイダとは、同じ(同一)です。

eo光のプロバイダを変えるということは、光回線の契約も解約後、どこかの光回線会社の新規契約となりまます。
つまり、eo光の光ケーブルの引込工事から、光回線の一番モトの回線機器までの撤去、そして、新しい光回線の光ケーブル新設工事となります。

https://ieagent.jp/liveli/eo-provider




> 違約金がかからない解約は、契約開始から何ヶ月後から可能ですか。

私は、eo光を契約の経験か無いので詳細は分かりませんが、下記のサイトが参考になるでしょう。

https://getnavi.jp/digital/491957/
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