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現在eo 光のモバイルに加入中です。
元々2年縛りのキャンペーン価格で契約中なんですが、今回eo 側から一方的に速度を半分くらいに制限する旨の通知が来ました。
もちろんそれに伴う価格改定もあるのですが、この場合はこれを理由に縛り期間中でも違約金なしで解約することはできないのでしょうか。
契約時は縛りの残り月数に月額を乗じた顎が違約金だったとおもいますが。

A 回答 (1件)

eoモバイル3G-ハイブリッド42Mbpsサービスですよね


これは、イーモバイル回線を使ったサービスです。
イーモバイル社の通信帯域見直しの為
回線速度を維持できなくなった結果です。
http://www.eaccess.net/cgi-bin/press.cgi?id=1479

現状のeoモバイル3G約款(ハイブリッドを含む)では、
最低利用期間24ヶ月で
期間中解約した場合、残月数×1000円となっています。

特別対応の有無については、契約者自身でなければ回答してくれませんので
eoモバイルサポートダイアルに問い合わせましょう。

モバイルサービス専用コールセンターも
年中無休9時から21時までオペレータ対応しています。
0120-93-5661です。
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この回答へのお礼

そうです。
その分です。
あくまでeo側の事情による措置ですから解約しても言いように思うのですが。
後日電話で聞いてみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2013/07/02 21:14

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