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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
稀ではないかと思いますが、ウィルスに感染していないでしょうか?
インターネットに接続するとウィルスが活動して、カスペルスキーの起動を邪魔しているのではないでしょうか? インターネットに未接続の状態でカスペルスキーを起動して、ウィルス検知を行って見たらどうでしょう。
また、インターネットに接続した状態で、オンラインのウィルス検出・削除サイトでチェックしてみると良いのではないでしょうか。
無料オンラインスキャン
https://freesoft-100.com/web/onlinescan.html
カスペルスキーをお使いなら、オンラインでもあります。
カスペルスキーの無料ウイルス駆除ツール
https://blog.kaspersky.co.jp/kvrt-tips/11227/
それで、ウィルスの検出を試みて、その結果を確認して下さい。カスペルスキーのオンラインスキャンでは、駆除もできるようですから、もし感染していても排除できそうです。その上で、カスペルスキーの起動を試してみて下さい。
それと、不具合の出ているカスペルスキーを一旦アンインストールし、改めてインストールしてみたらどうでしょうか。
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