A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
>ONUとPC直結では通信できない状態です
光ファイバー部分の障害、ONUの故障、LANケーブルの不良が考えられますが、宅内工事時に接続検査をしてるはずなので、LANケーブルの不良かな?
工事は済んで、ONUは稼働してますよね?
No.3
- 回答日時:
お使いのWi-Fiルーターに添付されている説明書にしたがって設定するだけです。
どこのメーカーのどの機種でも「簡単に初期設定をするには」に的をしぼった冊子などがあるかと思いますので、まずはそれを参照して設置&設定を進め、意味がよくわからないところがあれば厚い説明書の該当箇所を参照したり場合によってはメーカーの電話サポートや通信会社の電話サポートを利用されればよいかと思います。
なお、有線LAN接続可能なパソコンをお使いの場合はまずは終端装置(ONU)の背面にあるLANポートとLANケーブルで接続して有線LANでのインターネット利用が出来ることを確認してから行うと「そもそもインターネット接続できない」のか「Wi-Fiがつながらない」のかの区別が出来ます。
ちなみに説明書にはACTIVEのランプが赤いのはどういう状態だと書かれていますか?
それがわかりませんとなんとも。。。
参考まで。
No.2
- 回答日時:
動作モードのV6プラスを元に戻すとつながるのでしょうか?
散り合えず使えることも重要です。
自動判定オンも、試しましょう。
つながらないなら以前持っていたルーターも試しましょう。
GMO光アクセスに調査をお願いしましょう。
No.1
- 回答日時:
Wi-Fiルーターの機種は何でしょう?
atermですか?
>自動判定OFF
とりあえず、ONにしてみたらどうですか?
「Atermの接続設定が最後まで完了したのに、AtermのACTIVEランプが緑点灯しません」
https://www.aterm.jp/support/qa/qa/12017.html
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