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東京(本社)-福岡間(受注用コールセンター)で、VPNの導入を検討しています。コールセンターには、3,4台ぐらいのNT4.0機があり、東京-福岡のLAN間接続のVPNになるのかなと思います。Internet型、IP型のVPNがあるようなのですが、サービスがたくさんありすぎてどれを選べばよいのかわかりません。取り合えず、検討を開始する為に初期費用、ランニング費用をどれぐらい見積もればいいのか検討をつけたいと思っています。大体どれぐらいになるのか、またお勧めの業者さんがあれば教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いいたします。

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A 回答 (3件)

こんにちは


用途が書かれていないため、データ通信用として
アドバイスさせていただきます。

まずは、テンプレートになってしまいますが、、、
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◆Internet-VPN
インターネットVPN に関しては、利用するプロバイダは問いません。
インターネットを介して、仮想的な専用線を構築します。
VPN ゲートウェイとなる機器の選択によって、暗号化などの処理方法が異なります。

□必要な機器類
[VPN Router またはVPN Firewall]
代表的なものは、RTHX1000(YAMAHA)、AR450SまたはAR260S(Allied-Telesis)、NS5GT(Juniper)等です。

http://netvolante.jp/products/rtx1000/
http://www.allied-telesis.co.jp/products/list/ro …
http://www.allied-telesis.co.jp/products/list/ju …

その他にも、足回りとなる回線が必要となりますが、必要な帯域に応じて、選択してください。
ただし、最低でも受け側となる接続箇所は、グローバルIP アドレスが必要となります。

また、拠点からの接続の台数や役割に応じて、”Gateway 接続”と”Remote 接続”の二通りの方法があります。

前者は、拠点にもVPN 装置を置き、本社LAN<-->拠点LAN の通信をVPN 化します。
後者は、拠点側にはVPN Client ソフトをインストールし、本社LAN<-->リモートPC の通信をVPN 化します。

$イニシャルコスト
・Router:5~10万円程度/1台
・ISP 契約料
#月々のランニングコスト
・ISP 利用料

◆IP-VPN
こちらは、ISP からVPN の網を借りる方法です。
利用可能なプロバイダは、IP-VPN をサービスしているプロバイダに限られ、しかも同一プロバイダである必要があります。

□必要な機器類
通常のISP に接続する方法と、なんら代わりありません。
ダイアルアップから1Gでの接続まで、幅広いI/F に対応しており、Router さえあればOK です。

$イニシャルコスト
・Router:3~5万円程度/1台
・ISP 契約料
#月々のランニングコスト
・ISP 利用料
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そのほかにも、閉域網サービスという選択肢もあります。

□フレッツオフィス
http://flets.com/office/
http://flets-w.com/office/

□フレッツグループ
http://flets.com/groupaccess/
http://flets-w.com/group/

□GMOどこでもLAN
http://www.atmarkit.co.jp/ad/gmo/vpn0405/dokodem …

Internet VPN の場合は、VPN 装置を利用するため、
導入後は、それらのメンテナンスをどうするかを明確にしておかなければなりません。

ルータであれば、Internet への接続という、簡単な運用だけでOK ですが、
VPN の場合、他拠点と繋がらなくなった時の対応がやや煩雑です。
月々のランニングコストは安い反面、以上のような点に注意しなければなりません。

一先ずは、、、。
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この回答へのお礼

やはり色々ありますね。。。
取り合えずこの値段なら検討してみる価値はありそうなので、早速詳細の検討に入ってみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2005/03/30 10:13

現状で、あまり高度な稼働率を要求されないようですし、予算的な制約もあるようなので、インターネットVPNあたりで始められるといいと思います。



そうすると、NTTcomやPoweredComの出番というよりは、フレッツADSLやBフレッツと、固定IPアドレスを1個割り振るISPのサービス(NTTcomのOCNや日本テレコムのODN、KDDIなど)を組み合わせるほうがよさそうですね。

そのようなケースでは、ヤマハのルータが使われることが多いので、事例集を紹介しておきます。(参考URL)

その他、ISPのサービスは、以下のとおりです。
http://www.ocn.ne.jp/business/dsl/flets_ip1/
http://www.japan-telecom.co.jp/business/odn/flet …
http://www.kddi.com/business/internet/dsl_hikari …

参考URL:http://netvolante.jp/solution/vpn/case1/index.html
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。頂きました情報を参考に、対応を検討させていただきます。

お礼日時:2005/03/30 14:36

・必要な回線速度はどのくらいですか


・音声を流す必要はありますか
・回線や通信機器の障害で受ける損失は、営業時間内1時間当たりだいたい何円くらいですか
・初期費用・月額費用の予算はどのくらいですか

などを明らかにした上で、NTTコミュニケーションズとパワードコムの営業を呼んで、見積もりさせるとよいでしょう。

この回答への補足

・必要な回線速度はどのくらいですか
現在は、東京内で128Kで対応しています。今後東京-福岡(若しくは沖縄)のコールCへの回線になりますので、それにみあった速度が必要と考えています。
・音声を流す必要はありますか
ありません。簡単な受注情報の登録、在庫状況の照会などだけですので、常時のトラフィックはそれほど多くないと思います。
・回線や通信機器の障害で受ける損失は、営業時間内1時間当たりだいたい何円くらいですか
残念ながら現状の受注数はさほど多くない為、紙などで受注を貯めておき、後でシステム入力という対応もできます。よって、影響は小程度という感じでしょうか。
・初期費用・月額費用の予算はどのくらいですか
初期:10~20万程度。月額:1~5万程度なら検討の余地があると考えています。

まずパワードコムというところもあるのですね。参考になります。ありがとうございました。

補足日時:2005/03/30 10:14
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