No.5ベストアンサー
- 回答日時:
なにかおかしなことになっているように思います。
公式の手順には最初から押せるようになっていて、左上に戻るボタンもありますが、その画像にはないです。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …
また、チェックなしで進められるともあります。
一度電源ボタンを長押しして終了し、再度進めてみてください。
それでも解決しないならサポートに連絡してみた方が早いかなと思います。
https://support.nec-lavie.jp/121cc
No.6
- 回答日時:
No.3:追記
インターネットには接続されていますか?
「ルーターとパソコンはケーブルで繋いでいます」とのことですが、ルーターはPPPoEやIPoEでインターネットに接続されていますか? ルーターがインターネットに接続されているのでしたら、パソコン上で「パスワードの入力」は不要です。
No.4
- 回答日時:
プライバシーポリシーを全部読んでからでないと次に進めない、というのはよくあることです。
覚えておくと良いです。実際の読んだかは、コンピュータにはわかりません。スクロール画面を一番下まで移動したかで判断しています。
No.2
- 回答日時:
その2つある「クリックすると開きます」のところを両方押してみてください。
ただ、ウイルスバスターの体験版は終わったら消した方がいい(アンインストール)かなとは思います。
効果が殆どないのと、パソコンが遅くなるので。
消すと軽いものが自動で動ごき、料金もかかりませんので。
参考になれば
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ルーターとパソコンはケーブルで繋いでいますが、パスワードの入力などはまだやっていないので繋がっていないと思います。セットアップが終わらないとできないのかなと思っていたのですが、先にできるんですか?(無知ですみません。)
Escキーを押しても何も変わりませんでした。
クリックしても二つとも開きません。時間がかかるのかな?と思ってしばらく待ってみましたが変化なしです。
ウイルスバスターの件、ありがとうございます!助かりました。