プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

スーパーのレジで袋もほしかったのでレジ脇にある袋を数枚突っ込んで渡したら、かごから袋を一枚ずつ取り出し広げて「大きいサイズの袋が2枚で間違いないですか」とか聞いてきました。
私はその時急いでたので「あの、急いでるので早くしてください」と伝えたらそのまま袋を打ち出し、かごに通し始めました。「適当にぽいぽい入れてくれていいので」と伝えても整えようとするので、通したものをかごから出してその場で袋詰しました。

無表情とかぶっきらぼうになったとかではないですが、本当にササッとされてサラッと送り出された気分で、なんとなく私の次のお客さんに対する態度とほんの少しだけ温度差がある気がしました。
袋に詰めてる途中だったのでエコバッグとかごがあってすぐ動けなくても次の客の対応始めちゃいますし……そのお客には私よりにこやかに対応してました。
私には最低限の笑顔のトークくらい……
そんなに不愉快な行動だったでしょうか。

質問者からの補足コメント

  • 適当にぽいぽいはレジ袋に入れてくれということじゃなくて、精算済みのかごに移していくじゃないですか。
    そこに入れるのに整えて入れていくから気にしないからぽいぽい入れてってくれればいいといったんです。店員は笑ってましたが…
    通してる先から自分でいれてったほうが早いかもとおもって、かごの横にかけてあった袋を自分でとって詰めていきました。途中までですが……


    それからレジは会計まで店員さんがやってくれるやつ(セミセルフじゃないやつ)です。
    私の後の人にはポイントカードやクーポンの有無やお箸とかも聞いてました。

      補足日時:2022/09/24 14:05
  • ぽいぽい突っ込んでいいといったのはバーコードを通した商品のことです。
    整えて入れなくても気にしないからそれより早くしてほしかっただけです
    袋は途中でかごの横にかけられたのをとって自分で入れただけです。

      補足日時:2022/09/27 23:32
  • ???
    袋をかごの横にかけられたて、商品をバーコード通しながら整頓して入れようとしたから早くしてほしくて、「精算済みのかごにバーコードを通したものは整えて入れなくても放り込んでくれればいい」と伝えただけです。
    袋はぽいぽい入れてません。最初にかごにツッコんだだけです。

    袋をぽいぽい突っ込んでません。
    精算済みのかごに商品を移すのに整えて入れなくても放り込んでくれたらいいという意味です。
    言ってる意味わかりますか??

      補足日時:2022/09/27 23:37

A 回答 (13件中11~13件)

問いかけ:「大きいサイズの袋が2枚で間違いないですか」


返答:「あの、急いでるので早くしてください」

問いかけには無視してのこの返答だと、
「んなこといいからさっさとやれよ」
って言ってるようなもんなので、いい気持ちにはならないですよね。
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いやいや、あなたの方が「さっさとやれ」といって、打ち終わる前から袋詰めしだしたんだから、店員さんにすれば余計なことを言ったらまた文句を言われると当然思うでしょうよ。

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そうですね。


まず、レジ袋を突っ込んだら確認するために広げるのが当然です。
それが気に入らないのが間違いですね。
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