A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
ベースから出ている点光源の赤外線が、掃除機本体からは複数あるように見えているのだと思います。
ベース本体の前面が汚れている、傷ついているなど。あるいは、光沢のあるクッション材みたいなのを敷いてないですか?
すると、掃除機本体が下に向かって照射した赤外線が、どこか違う方向に反射してしまって、戻ってこず、深い段差があると誤認識して進めないのかもしれません。
この回答へのお礼
お礼日時:2022/10/05 13:16
情報ありがとうございます
確かに前面に多少のキズは有ります
キズはそこら中ぶつかるので付くものだと思い別関係無いと思ってました。
床は普通のフローリングです。
メーカーに問い合わせて修理交換を検討します
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