実は友人がPrius 2000XPを使っており、スイッチオンしても上記表示が出てしまい先に進めなくなったとの事です。別のパソコンでgooに投稿してみたらどうかと助言を受け、私が変わって質問しています。製造元にも連絡しましたが、解決できないようです。質問要件に何が必要かも含めてお願い致します。友人と連絡を取り合いながら進めたいと思います。

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A 回答 (4件)

ntoskrnl.exeというのはOSの主体部分のプログラムです。



それをインストールしなさい→つまり、再セットアップです。

肝心な部分が論理的に壊れたか、物理的に壊れたかは判りませんが、再インストールしてみてから問題があれば製造元に再サポートでしょう。

最初の時点でたぶん、製造元のサポートもそれを奨めたはずですがどうでしょうか?
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この回答へのお礼

早速の回答、ありがとうございます。素人の言い方で申し訳ないのですが、やはり中身を消去させない方向で対処できるのは、メーカーに頼み込んでやってもらうしかないようですね。「論理的」「物理的」の違いもあると思います。早速友人に報告致します。ありがとうございました。

お礼日時:2005/04/09 19:24

システムファイルの破損が原因です。



大事なデーターは、HDDを取り外して、別のパソコンで、データー移動を行い、その後にHDDを元に戻してリカバリーを行います。

他に方法は無いと思います。
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回復コンソールの利用の可否については製造元に問い合わせてください。



Microsoft Japan
サポートオンライン

"ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/882569

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/882569
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マイクロソフトのサポートをご覧ください。



参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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Q起動したら config.sys エラーに

nec note PC-LL7001D WIN XP
リカバリーしようと マニュアルどおり BIOSを初期化して 立ち上げたら、以下のconfig.sysエラーが出て 起動できませんでした。アドバイスを お願いします。

The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\ANSI.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 9
The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\JFONT.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 10
The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\JDISP.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 11
The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\JKEYB.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 12
The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\RAMDRIVE.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 13
Warning:The high memory area(HMA)is not available
Additional low memory(below 640k) will be used instead
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name

で type c:\config.sys は
FILES=30
BUFFERS=10
STACKS=9.256
LASTDRIVE=R
DOS=HIGH.UMB

DEVICE=C:\OS\DOS\HIMEM.SYS
DEVICE=C:\OS\DOS\BILNG.SYS
DEVICE=C:\OS\DOS\ANSI.SYS
DEVICEHIGH=C:\OS\DOS\JFONT.SYS/MSC=OFF
DEVICEHIGH=C:\OS\DOS\JDISP.SYS/HS=LC
DEVICEHigh=C:\OS\DOS\JKEYB.SYS/106 C:\OS\DOS\JKEYBRD.SYS
DEVICE=C:\OS\DOS\RAMDRIVE.SYS 5120 512 1024/E

よろしくお願いいたします

nec note PC-LL7001D WIN XP
リカバリーしようと マニュアルどおり BIOSを初期化して 立ち上げたら、以下のconfig.sysエラーが出て 起動できませんでした。アドバイスを お願いします。

The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\ANSI.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 9
The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\JFONT.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on Line 10
The following file is missing or corrupted:C:\OS\DOS\JDIS...続きを読む

Aベストアンサー

ANo.3です。

各種の.sysファイルを読み込もうとしているが、.sysファイルの破損で読み込めない状態だと思います。

自作データの吸出しを最優先する場合はHDDを別PCにつなぐなどして必要なデータを吸い出してください。その後、メーカーに問い合わせてください。

リカバリーCDは、PC入手直後に最優先で真っ先に行わないと・・・。

Qログオン画面でログオンしたところまったく初期状態の画面になりました。

ログオン画面でログオンしたところまったく初期状態の画面になりました。
c:\documents and settingをみると、TEMPという新しいユーザが作られていました。
このユーザ関連のフォルダの作成時刻をみると、先ほどのログオン時に作成されたようです。
スタートから表示されるユーザ名は自分のもののままです。
システムの復元を実施したところ、元の自分のデスクトップに戻りました。

アンチウィルスはNorton360を使用しています。
このような事はあるのでしょうか。少し不安です。
どなたかよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

結構見かける症状ですよ。
原因は不明ですが、XPには良くある現象です。
原因が分からないので不安ですよね。
当方はXP機を6台使ってきましたが、一度も症状は出ていないです。

QConfig.sys/Autoexec.batシステム設定の変更

皆様いつもありがとうございます。
掲題の件、変更後、メモリ不足および不正終了が出るようになりました。下記が変更後なのですが、どこがおかしいか見ていただけないでしょうか。よろしくお願い致します。(ウィン98セカンドです)
Config.sys
(チェック有り)device=c:\windows\himem.sys
(チェックなし+鉛筆マークあり)rem device=c:\windows\EMM386.EXE NOEMS
(チェックなし+ウィンドウズマークあり)device=c:\windows\himem.sys
(チェック有り+鉛筆マークあり)device=c:\windows\EMM386.EXE RAM
(チェック有り)devicehigh=c:\windows\biling.sys
(チェック有り)devicehigh=c:\windows\jfont.sys /p=c:\windows
(チェック有り)devicehigh=c:\windows\jdisp.sys
(チェック有り)devicehigh=c:\windows\jkeyb.sys /106 c:\windows\jkeybrd.sys
(チェック有り)devicehigh=c:\windows\kkcfunc.sys
devicehigh=c:\windows\COMMAND\ansi.sys
(チェックなし)DEVICEHIGH=C:\WINDOWS\COMMAND\DRVSPACE.SYS /MOVE
(チェックなし)dos=HIGH,UMB
(チェックなし)SHELL=C:\DOS\COMMAND.COM /P /E:1500

Autoexec.bat
(チェック有り)PATH=C:\JUST\JSLIB32;C:\BC4Q\BIN
(チェック有り)@ECHO OFF
(チェック有り)loadhigh c:\windows\command\nlsfunc.exe c:\windows\country.sys
(チェックとウィンドウズマーク有り)PROMPT $P$G
(一行空き)
(チェックなし)REM For ASSUMS Environment
PATH C:\Program Files\ASSUM\W95;%path%
(一行空き)
(チェックなし)REM For ASSUMS Environment
PATH C:\ASSUM\W95;%path%

皆様いつもありがとうございます。
掲題の件、変更後、メモリ不足および不正終了が出るようになりました。下記が変更後なのですが、どこがおかしいか見ていただけないでしょうか。よろしくお願い致します。(ウィン98セカンドです)
Config.sys
(チェック有り)device=c:\windows\himem.sys
(チェックなし+鉛筆マークあり)rem device=c:\windows\EMM386.EXE NOEMS
(チェックなし+ウィンドウズマークあり)device=c:\windows\himem.sys
(チェック有り+鉛筆マークあり)device=c:\windows\EMM386.EX...続きを読む

Aベストアンサー

rem Config.sys
files=50
buffers=30
device=c:\windows\himem.sys
device=c:\windows\EMM386.EXE RAM
devicehigh=c:\windows\biling.sys
devicehigh=c:\windows\jfont.sys /p=c:\windows
devicehigh=c:\windows\jdisp.sys
devicehigh=c:\windows\jkeyb.sys /106 c:\windows\jkeybrd.sys
devicehigh=c:\windows\kkcfunc.sys
devicehigh=c:\windows\COMMAND\ansi.sys
dos=HIGH,UMB

rem Autoexec.bat
@ECHO OFF
loadhigh c:\windows\command\nlsfunc.exe c:\windows\country.sys
PROMPT $P$G
set PATH=C:\JUST\JSLIB32;C:\BC4Q\BIN;"C:\Program Files\ASSUM\W95"

改変してみましたが、

●削除したもの
不要と思われるデバイスドライバの重複登録(himem.sysとemm386.exe)
不要と思われるデバイスドライバ(drvspace.sys)
わけのわからないshell指定(c:\dosはWindows95以降にはない)
重複しているpath指定。

●追加ないしは改変したもの
filesとbuffersと、その適当な数値
おまじないとしてのdos=high,umb
pathの文法間違いを訂正し、簡素化して最後尾に移動

rem Config.sys
files=50
buffers=30
device=c:\windows\himem.sys
device=c:\windows\EMM386.EXE RAM
devicehigh=c:\windows\biling.sys
devicehigh=c:\windows\jfont.sys /p=c:\windows
devicehigh=c:\windows\jdisp.sys
devicehigh=c:\windows\jkeyb.sys /106 c:\windows\jkeybrd.sys
devicehigh=c:\windows\kkcfunc.sys
devicehigh=c:\windows\COMMAND\ansi.sys
dos=HIGH,UMB

rem Autoexec.bat
@ECHO OFF
loadhigh c:\windows\command\nlsfunc.exe c:\windows\country.sys
PROMPT $P$G
set...続きを読む

QWeb サイトとアドオンを信頼し、アドオンをインストールするには、ここをクリックしてください

皆様、宜しくお願いします。

ホームページをヤフージャパンに設定しています。今までは必ず
ブラウザ(IE7)を起動させると
「Web サイトとアドオンを信頼し、アドオンをインストールするには、ここをクリックしてください」
と表示が出ていました。アドオンはウインドウズメディアプレイヤー
です。

今まで許可せず(クリックせず)使っていましたが、今日、IE7を起動させ、ヤフージャパンのHPが表示されても、この表示が出ないことに気づきました。何度起動させてもやはり出ません。
もちろん、許可した覚え(表示をクリックした)はありません。

アドオンの管理を見てみても、ウインドウズメディアプレイヤーは使用されていません。

原因として何が考えられるのでしょうか?
また、どうすれば、今までのように戻せるのでしょうか?
どうか忌憚のないご意見を聞かせてください。

Aベストアンサー

メディアプレイヤーでした?
~プレイヤーならアドビのFLASHPLAYERがあるけど。
アドオンってActiveXでつからメディアプレイヤーじゃないでしょうね。
ヤフーとかは頻繁に更新されるんでね動画広告を使う時、使わない時あるんでしょう。または間接的にActiveX非許可に設定したのかも。

Qconfig.sysのエラーについて(No.589356の続き)

お読みいただきありがとうございます。

 No.589356でconfig.sysの内容確認方法について質問した者です。Windows98のパソコンをMS-DOSで立ち上げると、以下のメッセージが表示されます。

The following file is missing or corrupted:c:\REALMODE\OAKCDROM.SYS

There is an error in your CONFIG.SYS file on line 12

 typeコマンドで内容を確認すると、12行目には

DeviceHigh=c:REALMODE\OAKCDROM.SYS

 と記述されています。この行を削除してconfig.sysを保存しなおせばよいのでしょうか?

 また、Windowsを立ち上げた状態でMS-DOSプロンプトのウインドを開き、ここでc:>type config.sysと打ち込むと、MS-DOSで立ち上げたときとは違う内容が表示されるのですが、そういうものなんでしょうか?

Aベストアンサー

OAKCDROM.SYSというファイルが見つからないか壊れているということなので、現状でシステム(特にCD-ROMの読み込み)が問題なく動いているならその行を下記のようにコメントアウトしてよいと思います。

REM DeviceHigh=c:REALMODE\OAKCDROM.SYS

>MS-DOSで立ち上げたときとは違う内容が表示されるのですが、そういうものなんでしょうか?

そういうもんです。
autoexec.batとconfig.sysはMS-DOS稼動時とWindows稼動時で異なります。

QPrius 570Bについて…XP→2000

友人から、Prius 570Bと言うPCをもらいました。
個人のファイルがとても多く、XP自体のシリアルも解からないため自分の持っている2000に入れ替えたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか?
内容が薄くて申し訳ないのですが、↑の内容でご存知の方宜しくお願いします。

Aベストアンサー

 2000にするのは簡単なことですが・・・?、インストールしても対応デバイスドライバがあわないという現象が発生して満足して使えないということになりかねません。
 まづはメーカーHPで2000対応ドライバ類を探してDL保存してからでないとだめでしょうね。
 インストールの仕方はXPと同じ。下記URLを参照しましょう。
個人的にはそのPCに拡張領域があるならそれをいったん削除してまづファイル形式を基本領域にフォーマットして完了後にそのパーテョションをアクティブに変えてさらにCDドライブに2000インストールCDをぶち込みPCを再起動します。
 そしてBIOSを立ちあげてBOOT順位でCDドライブを第一位に設定保存して再起動すれば後は画面の指示従うだけのことです。
 このようにして一度試験的にインストールしてからでないとC:\ドライブにインストールするのは冒険すぎますねえ。
http://journal.mycom.co.jp/special/2001/windowsxp-sp/01/005.html
 (XPを2000に置き換えるだけ)

 2000にするのは簡単なことですが・・・?、インストールしても対応デバイスドライバがあわないという現象が発生して満足して使えないということになりかねません。
 まづはメーカーHPで2000対応ドライバ類を探してDL保存してからでないとだめでしょうね。
 インストールの仕方はXPと同じ。下記URLを参照しましょう。
個人的にはそのPCに拡張領域があるならそれをいったん削除してまづファイル形式を基本領域にフォーマットして完了後にそのパーテョションをアクティブに変えてさらにC...続きを読む

Q「pagefile.sys」と「hiberfil.sys」のDドライブ移動方法

Cドライブ直下に「pagefile.sys」と「hiberfil.sys」
があって、「pagefile.sys」は、Dドライブに設定できましたが、
休止状態に使う、「hiberfil.sys」は、Dドライブに移動する方法はないですか?Cドライブのバックアップで容量を少なくしたいので、、、、
休止状態は重宝してますので、オフにはしたくないです。

Aベストアンサー

hiberfil.sysは移動出来ない仕様の筈です。
OS起動中に読込ますので、起動ドライブに存在する必要があります。

参考までに下記はW2Kでの記載
http://support.microsoft.com/kb/436728/ja

お使いのバックアップソフトが不明ですが、hiberfil.sysを除外設定にするとか、バックアップ時だけ一旦休止を解除すれば済む話だと思います。

Q日立PRIUSのバージョンアップはできますか

日立PriusでWindowsXP、2002バージョン、Service Pack2を使っています。
SonyのBookリーダーを購入しましたが、Service Pack3からの対応です。
Service Pack2から3へのバージョンアップは、無料でできるのでしょうか?
またどうしたらいいのかわかる方、教えてください。

Aベストアンサー

SP3の場合、SP2までとは違いアップデートは選択方式ですので自動アップデートはされません

※PC機種によっては、先にハードのデバイスドライバーのアップデートが必要の場合があり、ドライバーのアップをしなかった場合、最悪SP3バージョンアップ後に正常動作しないハードが存在するため
(無線LAN関連のドライバは特に現象発生の可能性あり)

PCメーカーサポートページで【SP3対応状況】を先に確認が必要です

ドライバ関連のアップがすんだらWindowsアップデートからアップデートしてください
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja
(アップデート手順説明)

Q画面のブラックアウト対策/sys fileの書き換え

画面のブラックアウト対策/sys fileの書き換え

vista sp2を使用しています。
Windowsフォルダの中を検索するとnvidiaビデオドライバ『nvlddmkm.sys』というシステムファイルが
新旧あちらこちらにあります。
日付の古い『nvlddmkm.sys』を日付の新しい『nvlddmkm.sys』に全て置き換えたいのですが、
システムファイルなので、通常の上書きでは置き換えられません。
ちなみにセーフモードでは削除もしくは上書きはできませんでした。
また、各『nvlddmkm.sys』のプロパティを開いて、Administraterに変更してみても
同様でした。
どのようにしたら、できるのでしょうか。

windowsが起動しなくなってもacrnis true imageで簡単に復元出来ますので・・・・

Aベストアンサー

プロパティーでAdministrators変更後、フルコントロール許可の設定。
日付の古い方の『nvlddmkm.sys』の名前を変更。日付の新しい方の『nvlddmkm.sys』をコピー。

これで駄目なら、日付の新しい方の『nvlddmkm.sys』を適当なフォルダーにコピー。
NVIDIAドライバを削除、セーフモードで起動、ドライバーはインストールせずに、日付の新しい方を日付の古い方に上書き。普通に立ち上げてドライバーのインストール。

それでも駄目なら、CD BOOT 出来るOSで起動後書き換え。(KNOPPIXやWindows PEなど)


*前の質問へ追加で回答するか迷いましたがこちらへ回答します。

Qprius/XPがビープ音の連続で起動しません。

prius/XPがビープ音の連続で起動しません・・・その後メモリを一枚外したところ、なんと正常に起動しました。ところが速度が遅いので256Mbを512Mbに増設し、あれやこれやと試行錯誤の末、増設メモリ一枚でいちおう以前のように機能しています。分からないのは、増設メモリを二枚一組で購入し、双方のソケットに同じように差し込んでみたのですが、故障したときと同じ症状で起動しないことです。「一枚ですと機能するのに、なぜ二枚だと起動しないのでしょうか・・・?」 エキスパートの父にも分からず困っています。
お分かりの方ぜひ助けてください。宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

NO.1です。

ソケット故障のようですね。残念ながら故障したソケットは交換修理しなければならず、
金額的に無理でしょう。(修理費用的に、新しいパソコンを買った方がよっぽどいい)

とりあえず故障したソケットは放置して、メモリ1枚で使用し続けることは問題ないでしょう。


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