No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ntoskrnl.exeというのはOSの主体部分のプログラムです。
それをインストールしなさい→つまり、再セットアップです。
肝心な部分が論理的に壊れたか、物理的に壊れたかは判りませんが、再インストールしてみてから問題があれば製造元に再サポートでしょう。
最初の時点でたぶん、製造元のサポートもそれを奨めたはずですがどうでしょうか?
この回答へのお礼
お礼日時:2005/04/09 19:24
早速の回答、ありがとうございます。素人の言い方で申し訳ないのですが、やはり中身を消去させない方向で対処できるのは、メーカーに頼み込んでやってもらうしかないようですね。「論理的」「物理的」の違いもあると思います。早速友人に報告致します。ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
回復コンソールの利用の可否については製造元に問い合わせてください。
Microsoft Japan
サポートオンライン
"ntoskrnl.exe が存在しないか壊れている" と表示されて Windows XP を起動できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/882569
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/882569
No.4
- 回答日時:
システムファイルの破損が原因です。
大事なデーターは、HDDを取り外して、別のパソコンで、データー移動を行い、その後にHDDを元に戻してリカバリーを行います。
他に方法は無いと思います。
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