ノートンアンチウィルス2004の更新版

ノートンアンチウィルス2004を使っているのですが、ウィルス定義ファイルが最新版ではありませんと警告が出ます。そこで、liveupdateを実行するのですが、そこでは、今お使いになっているのは全て最新版ですと表示され、いつまでも警告の表示が出続けています。こういう場合、どうやって最新の定義ファイルを手に入れればいいのですか？なにぶん初心者ですので、ノートンのサイトや過去の質問を見てもわかりません。どなたかご教授くだされば幸いです。

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#113260 回答日時： 2005/04/12 17:06

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

多分この件と思いますが、要約すると
1.パソコンに設定された時間が大幅に狂っているので修正
2.TEMPファイル（一時ファイル）を削除する
3.直接定義ファイルをDLしてみる
3.リセットしてみる

とりあえず、時間の設定と直接DLが簡単と思います。

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download …

これをDLして入れてみてください。

この回答への補足

このサイトにいって、ファイルを実行すればいいわけですか？

補足日時：2005/04/12 17:27

No.4 回答者： orange001 回答日時： 2005/04/12 17:08

更新サービスの期限が切れていませんか？

ノートンを起動して、Norton Antivirus更新サービスというところを見てください。
もし、切れていたら、シマンテックのサイトへ行って、
http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp　のページから
指示に従ってください。

現在、ウィルス定義ファイルの最新版は、4/6付のものです。

参考URL：http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

この回答への補足

更新サービスの期限は2006/02/01となっているので期限は切れていないと思います。

補足日時：2005/04/12 17:15

No.2 回答者： noname#15025 回答日時： 2005/04/12 17:03

インストールして１年たつと無償バージョンアップ期間が終了し、最新版の定義ファイルにアップデート出来なくなります。

その際は「アンチウィルス2005」を買ってバージョンアップするか有償で「更新サービスキー」を買うことになります

参考URL：http://www.symantecstore.jp/Key_Top.asp

No.1 回答者： casato 回答日時： 2005/04/12 17:02

Live Updateだと実行したさいに「LU○○○○」って感じでエラー番号とエラーメッセージが出ると思うんですが、それによって対処も変わるみたいです。

もしエラーがでてないなら、
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …
を実行してみてから、Live Updateを実行してエラーが出るか確認してください。

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …