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昨年の11月2日時点で『ブック放題』という電子書籍系のサブスクを退会したのに11/30と12/30のクレジットカードの引き落としがされております。
11月の引き落としは利用が含まれているのだろうと思いますが、12月も継続して引き落とされているのは退会の手続きの不備がありそうでしょうか?

A 回答 (2件)

11月1日だけの利用でも1ヶ月分の料金が徴収され12月30日に引き落とされるっていくらでもある話だと思うけど。

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① 退会手続きをしたら、いつ時点で退会されるか


② クレジットカードの利用日と、引き落とし日との差
という要因があります。

クレジットカードの利用履歴を見て②が、何月分の会費なのか調べてみましょう。それが 11 月分だったら、そこが最後の引き落としかもしれません。
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