アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

楽天には「楽天ポイントカード」とか「楽天ポイントクラブ」とかといった、ポイントが付与される物がありますが、これってポイントを1つに纏めれないものなのでしょうか?

質問者からの補足コメント

  • ↓お互いのポイント実績を確認しても、別々になっていて纏められていないんです。

    問い合わせるしかないみたいですね

    「楽天ポイント」の補足画像1
      補足日時:2023/04/13 18:46

A 回答 (5件)

纏めれます


同じ楽天アカウントを使ってログインしたり、ポイントカード情報を利用登録すれば、全部その指定の楽天アカウントに紐づいて付与されるようになっています

https://pointcard.rakuten.co.jp/guidance/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます

利用登録する際、セキュリティコードの入力が必要だと思いますが、カード番号(16桁)は表示されていますが、セキュリティコードが表示されていません。

困りました…

お礼日時:2023/04/12 14:22

まとめることはできません。

あきらめてください。
    • good
    • 0

アプリなら、同じアカウントでログインしているなら全て纏まっているはずです、としか答えようがない


これ以上は、楽天側の処理にミスがあると思うなら楽天に問い合わせるしかないと思います
    • good
    • 0

セキュリティコードがないということは、それは楽天カード(クレジットカード)ではないですか?


楽天のクレジットカードには楽天ポイントのセキュリティコードは書いてありません
楽天カードの楽天ポイントは、最初からアカウントと紐づいているはずですから、登録の必要はないはずです

以下のサイトの右上に「楽天ポイントカード 利用登録管理」っていうのがありますよね、そこから進めば自分の登録してある楽天ポイントカードの一覧を見れます、そこにもうお持ちのカードは表示されていませんか?
されているならもう登録済みでまとまっているということです
https://pointcard.rakuten.co.jp/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

いいえ、違います、アプリです。

アプリ同士を纏めたいんです。

お礼日時:2023/04/12 18:48

ポイントは、楽天アカウントに対して付与されます。



「楽天市場」、「楽天ポイントクラブ」、「楽天ポイントカード」とか、いずれかにid登録すれば、全て同じidで使用できます。

なので、元々1つですよ。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

でも、楽天ポイントカードの「ポイント実績」を見ても、ポイントクラブで付与されたポイントが反映されていないんです…

お礼日時:2023/04/12 15:55

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!