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マックってドライブスルーの注文と会計をなぜ同時進行してるのですか?
会計してる時にうちに言ってるように聞こえるんですよね。

また、カウンターでの注文も他の業務と兼任してるので、混んでる時は注文までに時間が5分くらい掛かります。

会計は会計だけにしてほしいのですが。

会計専門のクルーをあと1人増やせば大丈夫なのに、1人増やすのが困難なのですか?

A 回答 (2件)

もう1人分の人件費をカバーできるほどの注文がないのです。


客が今の2倍の注文をするなら、可能かもしれません。
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うちはドライブスルーは画面見ながらマイクで対応次が会計 次が商品を渡しています


近隣にドライブスルーが何軒もありますがすべて同じシステムです
私がしていた30年前から変わっていません
他の会社と間違っていませんか
クルーが二人でもちゃんと出来ています
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この回答へのお礼

間違っていません。

お礼日時:2023/07/03 22:04

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