私は母子家庭の生活保護世帯で育ちました。
22歳のとき、私は不仲だった母親によって無理やり実家を追い出され、ホームレスとなりました。
3週間ほど親戚の家を転々としては追い出されを繰り返し、ついに行く当てがなくなり、所持金も底をつき、私は飲まず食わずの状態で実家周辺で野宿しました。
そして、フラフラの状態で最寄りの兵庫県K市役所の福祉課を訪れ、相談をしました。
最初課長Aが出てきて、「ど田舎の山中にある救護施設に入れる事ならできる」と言われました。私がそれを断ると、「これ以上できる事は無い」と言って席を立ち、母のケースワーカーだった職員Bに交代しました。
職員Bはヘラヘラ笑いながら、「西成に行ったらええやん。行くんやったら交通費ぐらい出したるで。そういう制度があるからな」と言いました。
私が、「では西成に行くので交通費を下さい」と言うと、Bは顔色を変え、「いや、それはでけへんナア」と手のひらを返しました。そして続けざまに「ハローワークで仕事探しいや。そしたらお母ちゃんも許してくれるやろ」「新聞屋はどうや?あれはヤクザがやる仕事やからナア」と、暴言を連発しました。
空腹で頭が回らなかった私は言い返すことができず、その場を立ち去りました。そして実家アパートまで戻り、玄関ポストに手紙を入れ、アパート入り口の前に座り込んで、これからどうしようか考えていました。
すると20分ほどしてから、市役所の車が走ってきて、私の座っている前に停車しました。出てきたのは職員Bでした。Bは「ここで何してるんや?」と言うので、私が「とりあえずここで待ってるんです」と答えました。Bは実家の玄関前まで行きましたが、玄関ドアにかけられていたビニール袋を指さし、「これは何や?」と私に尋ねました。私が「これは近所に住む大家さんがパン屋をやっていて、余ったパンをこうして分けてくれるんです」と答えました。するとBは憎々しそうな顔をして、「フーン」と言いました。Bはチャイムを押すこともなく、様子を窺っただけで帰ろうとし、車に乗る前に私を見て半笑いで「そうして座ってたらいずれお母ちゃんが入れてくれるわw」と言い残して、車に戻り、走り去っていきました。
その後、紆余曲折を経て、私はある福祉団体に救助され、福祉施設に入所。一年かけて仕事を探してお金を貯めて独立しました。
大分後になってから、課長Aや職員Bの対応が、完全な違法対応であることが分かりました。
生活保護法上、路上生活者が相談に来た場合、その場で救助する義務が、役所には有ったのです。
私はショックを受けると同時に、悔しさや、言いようのない腹立たしさで頭がいっぱいになりました。
どうして暴言を受けた瞬間に、もっと言い返せなかったのだろうか?どうすれば誠意ある対応をさせることができたのかと、自問自答を繰り返してしまいます。
36歳になった今でも、当時の事がありありと思い起こされ、苦しくて何時間も動けなくなります。医師からは、複雑性PTSDであるとの診断を受けています。
職員Bの言動からは、明らかに私を侮辱し、もっともっと困らせてやろう、という意図を感じました。
皆さんは、Bの精神状態はどのようなものだったと思いますか?何らかの人格障害だったのでしょうか?
A 回答 (2件)
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No.1
- 回答日時:
>22歳のとき
成人していますよね。自立が前提。
生活保護には「扶養は保護に優先する」という決まりがありますから、役所は照会と打診をします。
>「ど田舎の山中にある救護施設に入れる事ならできる」
一時的な保護ですね。それを断っているじゃないですか。
>課長Aや職員Bの対応が、完全な違法対応であることが分かりました。
名誉毀損であったり、侮辱ではあるでしょう。
>Bの精神状態はどのようなものだったと思いますか?
「幾ら説明しても納得してくれないんだなぁ。困ったなぁ」じゃないですかね。
とはいえ、一つ一つの制度なりを説明しても、多分質問者は納得しないのでしょうね。
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