【PC初期化】について。お世話になります。今朝Windows11PCの動作が重かったので再起動させた

【PC初期化】について。お世話になります。今朝Windows11PCの動作が重かったので再起動させたところ､突然「修復作業」になり､初期化しろとの指示で操作していたのですが､添付画像の表示が出て､その先進めなくなりました。初心者の私に分かりやすくご教示頂きたく質問致します。

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2023/10/01 21:55

ESCやexiteなどでBIOSの画面からぬけてください。

No.5 回答者： air_supply 回答日時： 2023/10/01 20:49

CPU は Celeron N2830 でしょうか？ クロックが 2.16GHz となっているので多分そうでしょう。

メモリが 4GB でストレージは不明ですね。

https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/produc …

恐らく SSD/HDD の不具合でしょう。起動できなかったので、BIOS が表示された訳です。メモリが 4GB だと、ブラウザでホームページをある程度開くと、どうしてもメモリ不足となって SSD/HDD とスワップします。システムドライブが SSD の場合はその高速性に助けられてまぁ何とか使えるでしょうが、HDD では極端に遅くなってしまいます。それに、HDD を酷使するので消耗し易くなってしまいますね。次回はメモリを 8GB 以上積んで下さい。

システムドライブが HDD の場合：
・メモリ不足になると、メモリ上の使っていない命令やデータを HDD に書き出して空きエリアを作り、そこに次の命令やデータを読み込んで処理します。
・それが終了すると書き出したメモリの内容を HDD から読み出して復元します。
・この作業をメモリ不足が発生するたびに行いますので、高速で動作するメモリに HDD が介入するため、処理速度が極めて遅くなります。
・更に HDD へのアクセスが増え CPU の使用率も上昇しますので、各部の消耗が増えてしまいます。

システムドライブが SSD の場合：
・メモリ不足になると、メモリ上の使っていない命令やデータを SSD に書き出して空きエリアを作り、そこに次の命令やデータを読み込んで処理します。
・それが終了すると書き出したメモリの内容を SSD から読み出して復元します。
・この作業をメモリ不足が発生するたびに行いますので、高速で動作するメモリに SSD が介入するため、処理速度が遅くなります。
・更に SSD への書き込みがかなり増えますので、寿命が気になります。

Windows の場合、起動不良を連続して3回起こすと、自動で ｢スタートアップ修復｣ が行われます。これで回復すれば Windows が起動するでしょう。

Windows が起動しなくなったときにスタートアップ修復をする方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4193?site_dom …

しかし回復するのは稀で、起動できないループに陥ります。そうなると、ブートセクションの再構築を行う必要が出てくる等、初心者の方には荷が重くなってしまいます。

Windows 11 UEFI ブートの問題で起動できない時の修復法
https://www.pasoble.jp/windows/11/repair-uefi-bo …

要は、起動用の SSD/HDD のトラブルと言う訳です。これを回復するには、下記の選択肢があります。

・システムのイメージバックアップが取ってある場合は、書き戻すことで使用環境が復旧できます。ただし、SSD/HDD が故障している場合は成功しないでしょう。

【図解】Windows 11 パソコン：バックアップと復元(Windows 7)システムイメージバックアップ取得・復元方法
https://inab818.site/microsoft-windows11/win11-b …

・｢回復ドライブ｣ で初期化を行う。これは、アプリケーションやデータは削除されますが、OS バージョン、Windows Update、ドライバ、ライセンスなどは保持されます。これも SSD/HDD が故障していたら駄目ですね。

Windows11 回復ドライブの作成方法と回復機能の紹介
https://www.pasoble.jp/windows/11/kaifuku-doraib …

・イメージバックアップも ｢回復ドライブ｣ も無い場合は、クリーンインストールになります。これも SSD/HDD が故障していたら失敗するでしょう。

Windows11 クリーンインストールのやり方
https://www.pasoble.jp/windows/11/how-to-clean-i …

以上が回復する方法ですが、何れも初心者の方にはハードルが高いと言えます。そう簡単には直らないので、かなり苦労すると思います。ただ、SSD/HDD のコネクタが抜けていたとか電源ケーブルが外れていた等のトラブルもありますので、その辺りの点検も行って下さい。

新しい SSD/HDD にインストールするのは、上記のクリーンインストールを参照して下さい。

No.4 回答者： blue_plus 回答日時： 2023/10/01 20:05

「Save & Exit」の[F10]又は「Exit」の[ESC]を押して[Y]キーを押した後、再び同じBIOS設定画面が表示される場合は、Windowsが入っていたストレージ(HDDとかSSDとか)が認識されなくなった状況かもしれません。

その状況下で

＞初心者の私に分かりやすくご教示頂きたく

となると「パソコンのメーカーサポートに相談しましょう」というのが最も確実かつわかり易い回答になるのかな。

だって、「Windows11PC」としか情報が存在していないパソコンのハードウェアに関する知識が必要なトラブルだから、ストレージの交換とWindowsの再インストールを「わかり易く説明する」のは至難の事になりますんで。

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2023/10/01 19:44

見えませんが、Setup UtilityなどのBIOS画面表示でしょうね。

回復ドライブのスタートアップ修復で直します。
再起動を2回失敗させ、「オプションの選択」「トラブルシューティング」「スタートアップ修復」

No.2 回答者： Georgia.Rain. 回答日時： 2023/10/01 19:24

[F9]を押して[F10]を押して[Y]を押したら次に進めます。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/10/01 19:24

［ESC：Exit］ですので、［ESC］キーで抜けられます。

ただし、「指示で操作していた」の部分で具体的に何をどのような手順でしていたのかが重要です。