インターネットへの接続が変更されて困ってます。

教えてください。インターネットに接続する時にユーザ名とパスワードを入力するのですが、ユーザー名が勝手に変更されてしまいます。そのたびに接続を消去して作り直しているのですが、なんど作り直しても変更されてしまいます。ウイルス感染を疑ってAVGで検索をかけたところTrojan horse Back Door.Agent.5.jというのが見つかりました。消去したのですがEXEファイルが1つだけ削除できませんでした。タスクマネージャのプロセスを停止させて削除すると消すことができて、再起動しても復活しなくなりましたが、ユーザー名が変更される症状が回復しません。どうすればよいのでしょうか？どなたかわかる方、教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： hoihence 回答日時： 2005/05/05 17:17

駆除が完全に出来てないのかもしれないです。

システムの復元を一時的に無効にしてRestoreフォルダ内のファイルを全部消去してみてください。作業が終わったら、システムの復元を有効にしてください。

この回答へのお礼

お礼が遅れてすいません。教えていただいた通りにやると解決しました。ありがとうございました。

お礼日時：2005/05/14 19:05

No.1 回答者： ASURA-Z 回答日時： 2005/05/05 16:11

＞ウイルス感染を疑ってAVGで検索をかけたところTrojan horse Back Door.Agent.5.jというのが見つかりました。

消去したのですがEXEファイルが1つだけ削除できませんでした。

EXEを残しておくのは良くないですね。セーフモードで起動しても削除できないか試してみてください。

＞ユーザー名が変更される症状が回復しません。どうすればよいのでしょうか？どなたかわかる方、教えてください。

トロイに設定を書き換えられたのかもしれません。接続そのものを一度削除して、もう一度セットアップしてみては？