関西電力へ11月分と1月分と支払いましたけど、バーコードも通らず12月分が支払えていません。 一度、

関西電力へ11月分と1月分と支払いましたけど、バーコードも通らず12月分が支払えていません。
一度、2月15日に僅かながら給料が入りますから待って頂けませんか？
と電話交渉しましたら、
わかりました
と言ってもらえました。
ところが不運な事に明日も日曜日で電力会社は休みで今月2月21日で契約解除しますって12月分にはそのように明記してあります。
支払うにも先立つ物が無くてもう、ダメでしょうか？
金額はたかだか数千円です。
二度と電気を利用するのは私の寿命が来るまでは、生涯に渡って利用は出来ませんか？

質問者からの補足コメント

• 関西電力へ電話は一度入れて今月の15日には支払います、と電話口の女性にそう言いました。
  滞納は初めてです。
  21日過ぎれば交渉の余地無く、解除されてしまいますか？
  いくら、月末まで待ってください、
  と懇願してももう、待ってはもらえないでしょうか？
  因みに普段は私は話を聞いてあげたり、食事をご馳走してあげたり、色んな付き合いをしている少し脳に障害のある女性に頼むと数千円だったらいい、と言ってくれました。
  ですが……21日を過ぎるともはや生活して行くのには絶望的ではないでしょうか？
  長々と補足すみませんでした。
  そして、ありがとうございます。

    補足日時：2024/02/18 00:18

No.6 ベストアンサー 回答者： ニコちゃん小者 回答日時： 2024/02/18 01:21

〉いつまで待ってもらえそうでしょうか？

おそらく、というあやふやな仮定でしかお答え出来ませんが(電力会社の細かい規則約款等は分かりませんので)数日や数週間程度なら日常生活的な範囲内だと感じますし、交渉は可能なのじゃないかと思うんですけど。昨今の色んなものの値上げは尋常じゃない状況で生活を圧迫していてもおかしくないですから。そういう部分を汲み取ってくれるんじゃないかと。

この回答へのお礼

ありがとうございます。12月分は2650円です。
エー歳をした社会人がそんなはした金も無いんですか？
って話にはならないと思いますか？
そして支払いは月末まで可能だと思います？
ありがとうございます。

お礼日時：2024/02/18 01:42

No.7 回答者： ニコちゃん小者 回答日時： 2024/02/18 02:00

〉そんな端金も、、、

電話口のオペレーターさんが内心で思ったとしても、そんな事口が裂けても言いません。(言ったとしたら大問題です)
月末まで待ってもらえる様に要請、そしてその期限まで使える支払い番号を発行してもらう。

ここまで出来れば。肩の荷もおりるでしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました!
月曜日、明日、直ぐに電力会社へ電話入れます！

お礼日時：2024/02/18 19:39

No.5 回答者： ニコちゃん小者 回答日時： 2024/02/18 00:49

今日じゃなくて明日でした。

打ち間違えました。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

因みに今は深夜1時過ぎで今日は日曜日ですから明日にならないと月曜日が来ない状態で電力会社へ電話をする事が出来ないです。

お礼日時：2024/02/18 01:15

No.4 回答者： ニコちゃん小者 回答日時： 2024/02/18 00:43

11と1の間の12が抜けちゃってるんですね。

支払いはバーコードの払込取扱票が通らなくても、コンビニ端末に専用の番号を打ち込んでレジで支払う方法などもありますが。
1じゃなく12が抜けてる事に問題があると思います。12をとばして1を先に払っちゃってるもんだから、滞納期間がそれだけ長くなっている。

21日というと3日後ですか？
初めての事で、ご連絡も小まめにしておられるという事で、必ず支払うという事を伝えれば、大丈夫かと思います。
電気を止めにくるスタッフが派遣されるより先に連絡を。今日は月曜日ですから、朝一で電話も繋がるでしょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

いつまで待ってもらえそうでしょうか？

2月末までは難しいでしょうか？(⁠ᗒ⁠ᗩ⁠ᗕ⁠)

お礼日時：2024/02/18 01:12

No.3 回答者： sedam.goo 回答日時： 2024/02/18 00:38

ガスが大丈夫なら、お湯を沸かして湯たんぽで暖をとって！

あ、まだ電気通ってるんでしたね。

1月分と12月分間違えて払ってしまったので、入れ替えてくれませんかなんて言っても無駄でしょうか。
もし可能ならば、契約解除される猶予期間がまだ伸びますよね。

2月に電気諦めるのは辛いです（泣）

その女性は気持ちよく貸してくださるの？
借りてトラブル起きないですか？大丈夫ですか？
たべごろさんは優しいから、よくしてらっしゃるのは分かります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
一応……交渉してみます。

ありがとうございます。

お礼日時：2024/02/18 01:16

No.2 回答者： sedam.goo 回答日時： 2024/02/18 00:17

支払いが滞ると先ずは電気ストップされるのではないでしょうか。

契約解除はその後も支払いがないと解除されるのかもしれませんが…。
あ、ストップされるって事が解除って事なのかな？
でも、月曜日に行けば大丈夫、たべごろさん支払い遅れても、連絡や交渉とか、きちんとされてて凄い！なかなか出来ない事ですよね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
でも、電気は諦め、寒くても電気の無い中過ごさいとダメかも知れないですか。

お礼日時：2024/02/18 00:22

No.1 回答者： sedam.goo 回答日時： 2024/02/18 00:07

電話連絡入れているなんてきちんとされていますね、19日の月曜日に支払えば大丈夫じゃないかな。

コンビニでバーコードが通らなかったの？
あ、支払期限が過ぎているからかな。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
2月21日で契約解除になってしまうとの事です。
確かに。12月分はバーコードが通らなかったです。
古い12月分の振り込み用紙には21日契約解除となっています。
今まで滞り無く支払っては来ましたが、ある意味、取り越し苦労でしょうか？

お礼日時：2024/02/18 00:11