![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
楽天ポイントは今までクレジットカードのポイントで付与して貰っており、PCで楽天ポイントクラブのポイントを確認していました。
スマホを購入して、楽天アプリをインストールして楽天PAYでポイントを確認すると0ポイントでした。
まだ、スマホのポイントが0なので、こちらをPCで確認していたポイント番号に切り替えたいのですが出来ますか?
・楽天ポイントクラブのポイント:179
(クレジットカード・・PCでログインして確認)
・楽天PAYのポイントカードのポイント:0
(スマホ楽天PAYのポイント・・スマホで確認)
違いが良く解りませんので、質問も的を得ていないかも知れません。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
楽天ポイントは、カードやアプリではなくて楽天IDに貯まります。
あなたが楽天IDを一つしかもってなければ、ポイントはその楽天IDに貯まります。複数の楽天ID間でポイントの移行や合算はできません。
楽天ペイを使った時にポイントが貯まる楽天IDを変更することはできます。
楽天ペイアプリ→左上の「三」→設定・利用規約→ログアウト→ポイントを貯めたい楽天IDでログイン としてください。
有り難うございます。
PCで確認出来ていた179ポイントが、ログアウトして再度ログインしたらポイントが0になっていました。
そして、スマホもログアウトしてログインしたら既にログイン中です。
と表示されましたので、PCでのログインと同じであると判断しました。
これで、最初の目的は達成できましたが、
PCで確認出来ていたポイントはなんだったんだろうか?
No.1
- 回答日時:
クレジットカードとスマホで別の楽天アカウントにしてしまったという事でしょうか?
楽天ポイントはアカウントに一つのポイント口座なので別のアカウントのポイントと合わせる事は出来ません。
(同一ポイント口座でポイントカード番号は複数所有できます)
アカウントを分けていると楽天SPUの条件でも不利になります。
別のアカウントとの統合はご自身では出来ないと思います。
楽天モバイルの有人店舗で一度解約してカードのアカウントで再契約することになるかもしれません。
店頭で相談してみて下さい。
有り難うございます。
アカウントは(メールアドレス)同じにしていますが、アプリのインストールで新たに割り振られた思います。
(楽天のポイント等はいくつかあって理解できていないので質問も判りにくいかも知れません)
楽天の問い合わせ窓口にメールで
どうすれば、スマホでも同じポイント管理が出来るのか質問してみました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
【お題】甲子園での思い出の残し方
「球場の砂を持って帰る」はもう古いと思った高校球児が、甲子園で負けた際に、思い出に残そうと思って行ったこと
-
現金を楽天ポイントにチャージし.楽天で買い物をしたいのですが、チャージできますか?
電子マネー・電子決済
-
ポイント機能付き楽天Edyカードに27.000ポイント貯まっています。 あなたなら何に使いますか?
ポイントサービス・マイル
-
長時間ATMを利用される方について
預金・貯金
-
-
4
コンビニATMってなぜお釣りのお札が出ない所が大半なんですか? 5000円札を入れたらそのまま入りま
銀行・ネットバンキング・信用金庫
-
5
本人が死んだ後の金融機関引き落とし
通信費・水道光熱費
-
6
火災保険について 持家の場合です。 毎月10万円ほどの火災保険に入っております。 ただ、火災保険はネ
損害保険
-
7
楽天クレジットカードの引き落とし口座が、楽天銀行で、支払い額が1030円で、30円分を楽天ポイントで
クレジットカード
-
8
本日、薬局のレジでTポイントカードとWAONカードありますか? と言われ、両方出したら、Tポイントと
ポイントサービス・マイル
-
9
ゆうちょ銀行!三菱UFJ銀行に詳しい方!! 大変悩んでいます…。 ゆうちょ銀行に振込したい場合 手数
銀行・ネットバンキング・信用金庫
-
10
「ドコモカード」って、もしや、「bカード」の事ですか?
ポイントサービス・マイル
-
11
昨日エポスからゴールドカードの招待があり
クレジットカード
-
12
クレジットカードについてです。
電子マネー・電子決済
-
13
楽天ポイントについて
楽天市場
-
14
楽天クレジットカード(ノーマル)を持ってますが、 楽天市場で買い物しても一年に一回あるか無いかですし
クレジットカード
-
15
銀行振込みに関しまして。三菱東京UFJ銀行から、三井住友銀行に振込みしたのですが、1万円の振込みに手
銀行・ネットバンキング・信用金庫
-
16
「楽天カード」(ご利用可能額)に詳しい方、教えてください
クレジットカード
-
17
ゆうちょATMでの硬貨の入出金をなぜ有料化したのでしょうか? 手数料が掛からないようにするには、平日
銀行・ネットバンキング・信用金庫
-
18
至急回答お願いします。 これって審査は通過したってことですか?
クレジットカード
-
19
年金手帳について 90歳の母が年金を貰ってますが、 年金手帳は無いと言います。 書類から、年金番号は
国民年金・基礎年金
-
20
銀行、ATMに関しまして。自分で調べたのですが、ちょっと分かりにくく、質問させてもらいます。UFJと
銀行・ネットバンキング・信用金庫
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
楽天20万ポイント㊙生活とは...
-
自分の楽天IDでログインした楽...
-
楽天のポイントが2つ有るので統...
-
ポイ活というのを今から始めて...
-
楽天ツールバー の山分けの口数...
-
楽天ポイントカードのポイント...
-
D払いよりもID払いの方がお得な...
-
dポイントカード スーパーマー...
-
PayPayマネーライトをPayPayポ...
-
ウェル活って、どうですか?
-
d払いの方法
-
マイナンバーカードに関しまし...
-
電化製品を新しく沢山買うので...
-
家電量販店のポイントが20000ポ...
-
Dポイント連携について
-
WaonポイントはWaonPOINTに交換...
-
共同決済で付いたポイントにつ...
-
PayPayのスキャン支払い(お店に...
-
レシートにプリントされた楽天...
-
今朝 家電量販店(ゲームも携帯...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
楽天ポイントカードのポイント...
-
楽天のポイントが2つ有るので統...
-
楽天アフィリエイトでの身に覚...
-
楽天20万ポイント㊙生活とは...
-
ポイ活というのを今から始めて...
-
楽天ポイントカードが使えなく...
-
自分の楽天IDでログインした楽...
-
楽天ID利用停止
-
楽天e-NAVIへのカード追加登録...
-
スマホをiPhone14に換えたら、...
-
アフリエイトを始めるにあたって
-
充実しているポイントサービス...
-
楽天ポイントのため方
-
楽天クレジットカードの楽天ポ...
-
この60000ポイントは、楽天のポ...
-
楽天インサイトやってる人に質...
-
楽天ポイントを楽天デビットカ...
-
楽天デビットカードについて質...
-
メールdeポイントのポイントが...
-
楽天ポイントが貯まるアプリに...
おすすめ情報