PCのサブモニターが反応しなくなった つい数日前まで問題なく使用できていたPCのサブモニターが突如反

PCのサブモニターが反応しなくなった
つい数日前まで問題なく使用できていたPCのサブモニターが突如反応しなくなりました。2枚ありどちらもつかない・コードを変えても無反応のためPC側の問題かと思います。

普段コードを繋いだらモニターがついていなくても「信号なし」と表示されますがそれすらなく、全く接続をしていない状態です。

Googleで調べドライバの更新やPC再起動、は行いましたがダメでした。他に解決方法あれば教えていただけないでしょうか。ドライバの再インストールはどれを選択しればいいか分からず行えていません。(デバイスマネージャーのディスプレイアダプターの項目にはIntel Iris XegraphicsとNVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPUの2つが記載されています )

心当たりとしては最後にシャットダウンする前に行ったWindowsのアップデートくらいしかありません。どの情報があれば解決できるのか分からないのでとりあえずPCのスペックの画像を貼ります。宜しくお願いします。

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2024/05/27 00:09

PCでは、両方のモニターを認識しているの？

解像度かビデオ周波数の設定を変更すればうつる可能性もある
単純に表示外のものになると表示されなく、信号なしになりますから

一応は、システムの復元を有効にしているなら、システムの復元をすれば改善することがある。
でも、Windows Updateを行った直後になったなら、再び行うと同様の症状にあう可能性もあるが・・・

No.3 回答者： air_supply 回答日時： 2024/05/26 14:15

既に解決されたようで良かったですね。

参考までに、幾つかの治す方法を挙げておきます。

・｢システムの復元｣ で ｢復元ポイント｣ の時点にシステムを戻す。これは、変更される前の時点に戻すもので、Wndows Update が行われる前の状態が ｢復元ポイント｣ に残っているはずです。

復元ポイントを使用してシステムを復元する方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3055?site_dom …

・Windows Update を元に戻す方法で、ほぼ全部が載っています。上記の ｢システムの復元｣ も含まれていますね。

Windows 11更新プログラムをアンインストールする5つの方法
https://jp.minitool.com/data-recovery/how-to-uni …

・イメージバックアップを取っておいてそれで、復元する。イメージバックアップは、システムの状態をそのまま圧縮して保存し、それを使って復元するとその状態に戻ります。いわばリカバリーディスクのようなもので、イメージバックアップをした時点に戻ります。システムを失った場合等に有効で、新しい SSD/HDD に書き込めばシステムの移行にも使えます。

【図解】Windows 11 パソコン：バックアップと復元(Windows 7)システムイメージバックアップ取得・復元方法
https://inab818.site/microsoft-windows11/win11-b …

・グラフィックスのドライバの再インストール。多分これは今回の件にはあまり関係しないと思いますが、方法を書いておきますね。再インストール時に使って下さい。Iris Xe も GeForce も統合されたドライバーなので、インストール時にグラフィックチップの型番によって実際にインストールするファイルが選択されます。

Intel Iris Xegraphics：
インテル Arc & Iris Xe Graphics - Windows
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/downlo …

nVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU：
GeForce Game Ready ドライバー
https://www.nvidia.co.jp/download/driverResults. …

※イメージバックアップは、取っておいた方がいざと言う時に役に立ちますのでお薦めします。最新を取っていない場合は、一寸古くなってしまいますが ････

この回答へのお礼

解決方法たくさん書いていただいて本当にありがとうございます…！今後またアプデで接続できなくなったときの参考にさせていただきます！

今回の不具合で復元やシステムの巻き戻し？の機能がある事を初めて知りました…イメージバックアップ万一の時のためにとっておくようにします。丁寧に教えていただきありがとうございます！

お礼日時：2024/05/26 18:33

No.2 回答者： 銀鱗 回答日時： 2024/05/26 14:03

i7-12700H ということですので、CPU内蔵グラフィックス(iGPU)が有効/無効の切り替えが行われたのかもしれません。

マザーボード側の映像出力端子に映らなくなったというモニタを接続していませんか。
BIOS（UEFI）で iGPU を有効にするか、グラフィックカードの映像出力端子と繋ぐようにして見ましょう。

この回答へのお礼

IGPUを有効に切り替えれば直る可能性があるんですね。今回windowsアップデートを取り消したら一旦は直ったんですが、今後アプデしてまた接続できなくなったら試してみます！ありがとうございます！！

お礼日時：2024/05/26 18:28

No.1 回答者： すりっぱ。 回答日時： 2024/05/26 12:20

ログ見た？何か出てないかね

あとアップデートが気になるなら戻してみたらいいのでは

この回答へのお礼

つきました！！！アップデートが戻せる事を知らず、、前回の更新をアンストしたら接続できました！とても助かりました。本当にありがとうございます。

お礼日時：2024/05/26 12:44