NEC Wi-Fiルーター aterm-786cd-gに付いて教えてください。 スマホに画像の様な表

NEC Wi-Fiルーター　aterm-786cd-gに付いて教えてください。
スマホに画像の様な表情が出ています。
これはやはりこのルーターを通じてWi-Fiにつながっていないのですよね！？
電源を抜いて5分ほど経ってから繋いでも同じ表示です。
また、リセットボタンを押しましたが同じでした。
つながる方法を教えてもらえませんか？

No.6 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2024/05/29 10:36

> これはやはりこのルーターを通じてWi-Fiにつながっていないのですよね！？

いいえ。
Wi-Fiルーターとお使いのスマートフォンとのWi-Fi接続は正常に完了しています。
表示されているメッセージにあるとおりWi-Fiルーターから先がインターネットにつながっていない状態です。
インターネットの接続状態をご確認ください。

参考まで。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2024/06/01 11:02

No.5 回答者： BluePhantom 回答日時： 2024/05/29 05:37

無線機能の付いたルーターには接続しています。

そのルーターはインターネットに繋がっていますか?
ルーターの管理画面に入って、インターネット状況を確認してみましょう。

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2024/05/29 00:15

＞これはやはりこのルーターを通じてWi-Fiにつながっていないのですよね！？

つながっている
繋がっていないなら、その画面すら出ないから。

ルータまでの回線が無線LAN
そのから先がモバイル回線って電波を使うものとなる

No.3 回答者： blue_plus 回答日時： 2024/05/29 00:04

「aterm-786cd-g」はNECプラットフォームズの無線LAN(Wi-Fi)ルーターのSSID(無線LANのネットワーク名)であって、機器名ではありません。

「Wi-Fi」は無線LANの統一規格の事であって、インターネットに繋がろうが繋がっていなかろうが関係はありません。
クライアント機器(スマホとかノートPCとか)から無線LAN(Wi-Fi)ルーターまでの接続は出来ていますよって事だけです。

今回の問題は、無線LAN(Wi-Fi)ルーターそのものに問題が発生しているのか、又はその先のONUやプロバイダ側に問題が発生しているのか、という事です。

取り敢えずは、質問者さんが契約されているインターネットサービスプロバイダ(ISP)のユーザーサポートへ連絡をして、状況確認やトラブル解決の相談をする事が先決だと思いますよ。

No.2 回答者： denden_kei 回答日時： 2024/05/28 22:43

WiFiを経由してAtermにはつながっています。

その上位のネットワークにはつながっていません。

No.1 回答者： すりっぱ。 回答日時： 2024/05/28 22:42

Wi-Fiにはつながってますね

その先でしょ


例）あなたはA駅のそばに住んでいます
A駅まで歩きで行き、そこから電車でB駅に向かいます
あなたはA駅まで行けました。電車が止まっています。さて？