リカバリー後のNoton（ノートン）の再インストールのやり方？

こんにちわ。当方最近PC（XP)の調子が悪かったため、リカバリーディスクにてリカバリーしたのですが、その際に以前（今年の4月前後）インターネット通信で購入したノートンも消えちゃいました。ノートンのディスクを購入するタイプでしたら、再インストールは簡単に行えると思うのですが、当方ウェブからダウンロードした為、再インストールのやり方が良くわかりません…再インストールに必要だと思われる、Norton Interneto Security Keyなどは、プリントアウトしているので、再ダウンロードのやり方さえ分かれば、再び使用できると思うのですが、そのやり方が分かりません。ノートンのHPを開いてQ&Aなど見たのですが、載ってませんでした。電話で問い合わせを試みたのですが、2週間かけ続けているのですが、全く繋がりません。どなたか、詳しい方のアドバイス頂きたいです。よろしくお願いいたします。ちなみに当方あまりPCには詳しくないので初心者にアドバイスする感じでお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： rindan 回答日時： 2005/05/17 17:36

体験版をインストールしてプロダクトキーを入力すれば正規製品として利用できるとHPに書いてありますので、このページで、ダメもとでダウンロードしてみたらいかがでしょう。

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/trial/nis.html

No.3 回答者： casato 回答日時： 2005/05/16 19:31

インターネット購入でも「製品自体をダウンロード購入」と「もともとPCにOEMでついていて、その延長キーをインターネットで購入」があるんですが。

。。yoshio4401さんが「製品自体をダウンロード購入」と仮定して回答させていただきます。

製品の再ダウンロードは、　http://www.symantecstore.jp/Contents/pf_dl_old.a …　から行ってください。

一応、下記のURLでダウンロード版のNorton Internet Securityのインストール方法が紹介されています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …[%83h*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

参考URL：http://www.symantecstore.jp/Contents/pf_dl_old.a …

No.2 回答者： noname#102318 回答日時： 2005/05/16 15:56

先ほどの回答はシマンテックでユーザー登録していてシマンテックストアから購入した場合でした。

購入先にお聞きになるほうがよろしいですね。

No.1 回答者： noname#102318 回答日時： 2005/05/16 15:46

シマンテックからダウンロード先を記載されたメールを受け取っていませんか？

メールからでないとダウンロードできなかったはずです。
そのメールがもうなければ再度シマンテックのサポートに連絡して再発行してもらってください。

お書きのようにシマンテックは電話がまったくつながりません。FAXかメールで問い合わせたほうが早いかもしれません。