至急の相談です！ 歯科受付で患者さんへ次回予約を取る時の、伝え方を教えてください！ 例えば、次回の治

至急の相談です！
歯科受付で患者さんへ次回予約を取る時の、伝え方を教えてください！
例えば、次回の治療が検Ⅰであれば
「次は上顎の歯石取りとなりますが、ご希望の日時はございますか？」
みたいな文言を教えてください！
根治、根充、抜歯、調整、拡大、SRPなど、カルテに専門用語で書くようなのを患者さんにわかるように。
早急に覚えないといけないのですが、あれもこれもでパニックになってます。助けてください！

No.2 ベストアンサー 回答者： aminami 回答日時： 2024/10/10 11:25

「次は上顎の歯石取りとなりますが、ご希望の日時はございますか？」

これでも良いとは思いますが、うちが通っている処だと、

「次の歯の清掃は予約されます？」これだけです。＾＾

難しく伝わる。これが患者さんにとってはネックです。

詳細はカルテ記載＋聞かれたら説明でOKだと思います。

ご質問内容の専門用語の場合、患者さんが分かるのは、
抜歯、歯の清掃、検査、治療程度ですよ＾＾

この回答へのお礼

確かにそうですよね。
昨日、教えてくれてる人が言っていたので覚えていたのですが。

お礼日時：2024/10/11 09:07

No.7 回答者： ぢぢぢぢぢぃ 回答日時： 2024/10/11 10:31

それくらい伝えようよ…

この回答へのお礼

頑張ります！

お礼日時：2024/10/11 13:29

No.6 回答者： Hill-andon 回答日時： 2024/10/11 09:27

お礼を受け

簡潔に伝える事が難しい事を、無理に伝えようとするから
ダメなんです。
自分で簡潔に伝えられない難しい事を言葉にすると、
かえって余計に判らなくなる事もあるからね

その時は、無理に伝えようとせずに
「予約の希望日」だけを聞けばいいんです

この回答へのお礼

確かにこんがらがってます。しれっとそうしようかな...

お礼日時：2024/10/11 13:30

No.5 回答者： 田舎の爺様 回答日時： 2024/10/10 12:12

受付希望日調整のみですよ。

医師でもない貴方が余計な会話しない

この回答へのお礼

言われてるんですよね...言って下さいと...

お礼日時：2024/10/11 09:03

No.4 回答者： ぢぢぢぢぢぃ 回答日時： 2024/10/10 12:07

今なら何日の何時以降で次回ご予約いただけますが、どうなさいますか

この回答へのお礼

それに、プラス次回は何をしますのでーと一言つけないといけないんです。

お礼日時：2024/10/11 09:04

No.3 回答者： Hill-andon 回答日時： 2024/10/10 11:34

専門用語を使わずに、簡潔に分かり易く伝えるだけです

例えの言い方で十分伝わる

専門的な具体的な内容は、歯科医師以外が知識も無い・資格も無い者が
いうべきではないですから

それが、嫌なら　治療内容など言わずに希望日だけ聞いて
何をするか尋ねられたら、医師に聴いて貰う事

この回答へのお礼

その、簡潔が逆にわからなくて。自分の中ではわかってるのですが、それをどうわかりやすく言葉にしていいのか。掃除や虫歯は簡単でわかるのですが...

お礼日時：2024/10/11 09:05

No.1 回答者： yosibei 回答日時： 2024/10/10 11:17

先生 は 次回何をされると言っていましたか

わからなければそういう風に 聞くとよろしいでしょう
それで実際に歯医者の先生に聞いてもよろしいかと思います
後から患者さんに伝えてください

この回答へのお礼

確かに！ありがとうございます！

お礼日時：2024/10/11 13:32