偽装請負の可能性についてのご相談

Question

お世話になります。

本日、説明会に参加した企業について、偽装請負の可能性があるのではないかと疑問を感じたため、ご相談させていただきます。

●業務内容
水回りのトラブル対応に関する業務です。

--以下が説明会で受けた説明の概要です。

●業務研修
・採用後、某県で業務研修を受ける（研修期間中の給与支給なし）。
・以前は研修費を受講者が負担していたが、現在は負担がないとのこと。

●業務委託契約
・業務研修終了後、業務委託契約で勤務開始。
・お客様から会社を経由して依頼を受ける。
・修理部品代や車両の燃料代を立て替え、2週間後に会社から入金される。
・車両は会社が用意するが、リース代を毎週徴収される。

●収入
・「一番稼げていない人でも手取りで月額30万円」との説明。
・個人的には高額に感じますが、こうした業務で最低30万円の収入は妥当なのでしょうか。

●気になる点
・説明会の待機中、責任者と思われる方がパソコンの画像を見ながら職人に指示を出していました。
・（業務委託であればこうした指示は問題となる可能性があるのではないかと感じましたが、確証はありません。）
・フランチャイズに似た形態ではないかと質問しましたが、「違う」との回答でした。

●ご質問
偽装請負の可能性がある場合、どのような点に注目して見分けるべきでしょうか？
面接や説明会で確認すべき具体的な質問事項などがあればご教示いただけますと幸いです。

お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

fadklsj · Accepted Answer

ご相談の内容、ありがとうございます。ご説明いただいた内容からは、確かに偽装請負の可能性が懸念されます。以下、見分けるポイントと質問事項について解説します。

偽装請負を見分けるポイント

偽装請負とは、形式上は業務委託契約でありながら、実態は派遣と変わらない労働関係を指します。以下の点に注目することで、偽装請負かどうかを見極める手がかりになります。

指揮命令系統: 発注元企業（今回のケースでは説明会を行った会社）が、労働者に対して直接、業務内容や作業方法、労働時間などについて具体的に指示・命令をしている場合は、偽装請負の可能性が高いです。責任者と思しき方が職人に指示を出していた状況は、まさにこの点に該当する可能性があります。

独立性の欠如: 業務委託契約であれば、労働者は自らの裁量で業務を遂行する独立性が認められます。しかし、発注元企業から細かく指示を受けたり、業務遂行に際して発注元企業の設備や備品を必須とする場合は、独立性がないと判断される可能性があります。車両を会社が用意し、リース代を徴収する点、修理部品代を立て替える必要がある点は、独立性を欠いている可能性を示唆しています。

報酬体系: 業務委託契約であれば、成果物に対して報酬が支払われます。時間や日数で報酬が決定される場合は、雇用関係に近いと判断される可能性があります。「一番稼げていない人でも手取りで月額30万円」という説明は、成果物ではなく労働時間に対する報酬を示唆しており、不自然です。水回りのトラブル対応は、案件の難易度や対応時間によって工数が大きく変動するはずであり、最低保証額を設定すること自体が疑わしいです。

業務研修: 業務委託契約の場合、業務に必要なスキルや知識は、受託者側が既に保有していることが前提となります。研修期間が設けられていること、特に給与が支払われない研修は、雇用関係に近い状況を示唆しています。研修費用の負担有無は、偽装請負の直接的な判断材料にはなりませんが、不自然な点と言えるでしょう。

面接や説明会で確認すべき質問事項

以下の質問をすることで、より詳しい情報を得て、偽装請負の可能性を判断する材料を集めることができます。

具体的な指揮命令系統について：

「業務中は誰からどのような指示を受けますか？」

「作業方法や手順はどのように決定されますか？」

「労働時間や休憩時間はどのように管理されますか？」

業務の独立性について：

「自分で顧客を獲得することは可能ですか？」

「他の企業からの依頼を同時に受けることは可能ですか？」

「業務に必要な道具や機材は自分で用意する必要がありますか？」

「業務を行う場所や時間は自由に決められますか？」

報酬体系について：

「報酬はどのように計算されますか？具体的な算出方法を教えてください。」

「最低保証額はありますか？」

「売上目標はありますか？」

業務研修について：

「研修の内容を具体的に教えてください。」

「研修期間中は、なぜ給与が支給されないのですか？」

「研修後に、何らかの資格を取得できますか？」

その他

説明会で「フランチャイズではない」と否定されたとのことですが、実態はフランチャイズに近い形態である可能性も考えられます。フランチャイズの場合も、契約内容によっては労働関係に類似する要素が含まれることがあるため、注意が必要です。

もし偽装請負の可能性が高いと感じた場合は、労働基準監督署に相談することをお勧めします。労働基準監督署は、労働関係法令に関する相談や申告を受け付けており、必要に応じて調査や指導を行っています。

ご自身の状況を慎重に判断し、納得のいくまで情報収集を行うようにしてください。

yokohamahope · Answer

トラブル対応に関する案件の個別情報（顧客情報やトラブル状況、顧客の希望条件等々）を伝える手段としてパソコンを使っていたとしたら、これを以て偽装請負の可能性ありと疑うのは早計でしょう。
例えば、家電量販店からのエアコンの設置修理等の業務委託もこの様にしていますよね。
因みに、これは派遣とは全く異なりますよね。顧客（エンドユーザ）から指示を受けてトラブル対応する訳ではありませんからね。

mukaiyamo · Answer

＞・修理部品代や車両の燃料代を立て替え、2週間後に会社から入金…

「立替」という表現は少しおかしいですが、部品代は「仕入」、ガソリンは「経費」として、自分で先に払っておくのは、個人事業者として当然のことです。

「入金」の言葉も、「支払う」と言うべきですね。

＞リース代を毎週徴収される…

これも「経費」にします。
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/2210.htm

＞・「一番稼げていない人でも手取りで月額30万円」との…

「売上」が30万でしょう。
そこから仕入と経費を引いた残りが「事業所得」です。
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/1350.htm

＞・個人的には高額に感じますが、こうした業務で最低30万円の収入は…

[収入] = [利益] ではありませんので、考え違いしないように。
https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/shotoku/2200.htm

＞パソコンの画像を見ながら職人に指示を出して…

○○のお客様宅で△△してきてくださいというような指示でしょう。

＞偽装請負の可能性…

はないです。

偽装請負とは、サラリーマンとほとんど変わらない働き方であるにもかかわらず、「給与」でなく「報酬」として支払うことです。

毎日決められた時刻に出社し一定時間を束縛され、上司の指揮監督の下に仕事をする、仕入や経費の支払いは会社なるのが、偽装請負です。

＞面接や説明会で確認すべき具体的な質問事項などが…

だから 30万が丸ごと生活費になるわけではなく、そこから仕入と経費を支払わなければいけないことの確認。

30万は消費税込みなのか、別に３万円くれるのかも確認。

税金について詳しくは、国税庁の『タックスアンサー』をどうぞ。
http://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/index2.htm

偽装請負の可能性についてのご相談

ご相談の内容、ありがとうございます。

トラブル対応に関する案件の個別情報（顧客情報やトラブル状況、顧客の希望条件等々）を伝える手段としてパソコンを使っていたとしたら、これを以て偽装請負の可能性ありと疑うのは早計でしょう。

＞・修理部品代や車両の燃料代を立て替え、2週間後に会社から入金…

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