旅行傷害保険に加入を拒否される

保険の窓口さんに、昨年、東京海上さんの旅行傷害保険に加入。
怪我をしたため、40日通院。40日×7,000円の補償を受けました。
先週、再度、同じ旅行傷害保険に契約を依頼しましたら、以後、
同種の旅行傷害保険は、保険の窓口では受けられないので、
他の代理店を当たってくれと拒否。生命保険等は大丈夫。
理由は、同社の都合とだけでした。
どう理解すればいいでしょうか。
40日×7,000円の補償を受けたことが原因とは思えません。
門前払いをされることをした記憶もありません。
保険請求時、保険会社に直接ではなく、同社を経由して
書類にやり取りしました。報連相の意味です。
それが面倒くさい客と思われた？？？

質問者からの補足コメント

• iamarobotさん
  ありがとうございます。手をねんざとは関係がありません。
  ①捻挫で40日通院ですが、医師の指示で、痛みがゼロになるまで
  通院した次第です。医師の診断書も提出。それでも、不正請求と
  思われるのですか・・・・
  ②怪我をする可能性が高いと思ったので保険をかけた次第です。
  　それが原因なら、しょうがないかなと。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/12/19 08:28

No.1 ベストアンサー 回答者： iamarobot 回答日時： 2024/12/18 21:58

通院40日となるとかなりの日数ですね。

前の質問に足の膝を骨折後のリハビリ中に転倒して手をねんざ、とお書きでしたが、その怪我ですか？

もしそうであれば...
捻挫で40日通院というのは一般的には長すぎるので、保険の不正請求を疑われている。(確証はない？)もしくは、また同種のケガをしそうな高リスクの顧客と思われている。
あたりが原因の一つになりそうかなという気がしました。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2024/12/21 10:54