自宅のPCに 仕事場からリモートデスクトップで 遠隔操作していますが、1度接続できたあとに
放置、または接続を切った後、再接続すると 接続できなくなります。
エラーメッセージは、『クライアントをリモートコンピュータに接続できませんでした。
リモートコネクションが有効になっていないか、 またはコンピュータがビジー状態のため
新しい接続を受け入れてもらえない可能性があります。
ネットワークの問題によって接続できない可能性もあります。
後で、もう一度接続を実行してください。
引き続き問題が発生する場合は、管理者に問い合わせてください。 』
と言う内容なのですが、
接続環境ですが、【サーバ側】
OCN、Bフレッツ、DDNSを使っています。ルータは、coregaのWLBAR-A6、
DDNSを設定できます。一応DynDNS Updater(ダイスのようなもの)を起動させ
グローバルIPが変われば、自動で変更してくれてるはず。
リモートデスクトップが、出来ない場合でも pingは通るのです。
ただ、TCPモニタでチェックしてると 3389に繋ごうとしているのですが
ポート3389へのセッションが確立できてないようです。
【クライアント側】
光ファイバー、YBB無線LANパック、ヤフーの無線ルータですが 有線で繋いでます。
このルータの詳細は いまいち分かりません。
あまり詳細に設定できないためですが、ポートを開けたり、セキュリティを設定したりはできます。
リモートデスクトップに接続できな時は、証券会社のツール(マーケットスピード)や
今は、削除していますが、VNCも入れてみましたが、同じ現象で接続できませんでした。
自宅に設置してるFTPサーバにも接続できなくなります。
YBBの回線が悪いのか?YBBのルータのせいなのか?自宅の設定なのか?
全く見当が付きません。
リモートが出来ないと とても困ります。どなたか ご教示くださいm(__)m
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
ご自宅のPCがスリープ・モードになっているとか...
この回答への補足
もしかしたら、と思い電源の管理にて システムスタンバイ=30分後になっていました。
スタンバイ状態になると 駄目なんでしょうか?
ホスト側PGは、TVの予約録画も設定していますので 24時間接続しています。
スタンバイでも 録画は、出来てます。
初歩的な質問ですみません^^;
スタンバイと休止状態とは、違いますか?
電源の設定でした^^;
まさか こんな所に落とし穴とは・・・
よく考えてみれば、分かりそうことだったのに
適切なアドバイスにより 今は 問題なく接続できてます。
ありがとうございましたm(__)m
No.3
- 回答日時:
#1です。
#2の方のアドバイスは是非確認なさってください。
TVの留守録も出来ているとのことですが、
スタンバイ
↓
時間が来たら復帰して録画
↓
録画終了後、一定時間後にスタンバイ
ではないでしょうか。
スタンバイと休止状態については、下記を参考にしてください。
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/xp_feature/hiberna …
> ヤフー(仕事場)のルータの電源オフにするのは、どういう意味があるのでしょうか?
ヤフーのルーターにリセットを掛けています。
通信ポートは設定上開いているはずですが、パケットをうまく処理できず、遮断されている可能性を考えました。
リモートデスクトップの通信はサーバー、クライアントともにポート3389を使用しているとのことです。
サーバーへ向かうポート3389の通信を確認できなかったとすれば、クライアントが応答していない可能性がありますね。
もちろんサーバーの信号がクライアントに届いていることが前提になります。
リモート・デスクトップ接続のポート番号については、下記の記事が役に立つと思います。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/341te …
この回答への補足
早速の回答ありがとうございます。
スタンバイと休止上体については 理解しました。
設定はスタンバイだったので クライアントから接続した際には、復帰にならないのかもしれませんね。
今、スタンバイ=なしに設定していますので 2日後になりますが
確認したいと思います。
>パケットをうまく処理できず、遮断されている可能性を考えました。
IPアドレスの再取得では無かったんですね。
パケットの処理が出来なかったのは、想定できます。
ルータのリブートも試してみます。
あとFTPも繋がらなくなることに関しても サービスを入れてみました。
入れなくても 繋がってたので気にしなかったのですが、
初めは入れて繋がってたので 一度これも確認してみます。
御礼が遅くなりましたm(__)m
電源の設定を変更したら まったくもって問題なかったです。
灯台元暗しというか 慌て者というか まさか、電源の設定だったとは、
なんだか 恥ずかしいです。
しかし、適切なアドバイスにより 解決しました 本当に
ありがとうございます
No.1
- 回答日時:
まず問題を切り分けましょう。
まず、リモートで操作されるコンピュータと操作するコンピュータです。
一度、両機を直接クロスケーブルで接続し、
遠隔操作できるか
接続を切った後、再接続できるか
接続後、放置した後で操作できるか
直接繋いで問題が無ければ、ルータを介します。
異常が発生した時点で、操作されるほうのPCをOFF,完全に切れてからON。
復旧しなければ、まずヤフーのルータをOFF,完全に切れてからON。
復旧すればヤフーが第一容疑者。でも調査は続ける。
これでも駄目ならcoregaを疑う。やはりOFF,完全に切れてからON。
以上の経過をTCPモニタで、両方の拠点でチェックしてれば解決の確度は高くなります。
たとえば、
ポート3389間の通信が操作するPCから発信されているか。
発信された通信が操作されるPCに届いているのか、
届いていた場合、操作されるPCからの応答が出ているのかいないのか、
出ているけど操作するほうのPCに届いていないのか。
といった判断で問題箇所の推定が可能です。
調査の結果、PCに問題があればVerUP,パッチ当てあるいは補助ツールで接続される側のタスクを落とす、といった処置を行えるでしょう。
ルータが問題となった場合は交換、別機種へのリプレース、といった対応になるかと思います。しかし網間を越える通信には様々な癖や制約があります。ISPをどちらか一方に統一しておくことも必要になるかもしれません。
ではでは。
この回答への補足
直接繋ぐと問題なく接続できます。また自宅にてルータを介しても問題ありません。
ヤフー(仕事場)のルータの電源オフにするのは、どういう意味があるのでしょうか?
グローバルIPアドレスの再取得ですか?ヤフーの場合 DHCPのリース期間が長いからなのか?
8時間以上電源をOFFにしないと IPが変わりません(以前ヤフーBBだたので)
ただし、ルータの再起動はクライアントPCから出来ますので
何度か再起動させて再接続は、しました。
>ポート3389間の通信が操作するPCから発信されているか。
>発信された通信が操作されるPCに届いているのか、
これはクライアント側のポートの事ですか?
クライアント側も ポート3389を通るのでしょうか?
もしそうなら TCPモニターで見た限りでは、通ってませんでした。
今休暇中で 実証検地が出来ないため、どうなるわかりませんが、
netstat anoやタスクマネージャーにて空いてるポートを見てます。
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