ゴリラ向け動画サイト「ウホウホ動画」にありがちなこと

現在ノートンインターネットセキュリティ2005を使用中です。
10/18で更新期限が切れてしまうのですが2006の発売日が不明の為
発売まで体験版をダウンロードしてつなごうと思います。
2005のアンインストール方法はシマンテックのサポートページで確認したのですが、体験版はサポート対象外でよく分かりません。
今回初めてアンインストール、ダウンロードの作業をします。

そこで以下の点を質問させて下さい。
(1)アンインストール、ダウンロードは簡単に出来るものなのでしょうか
(2)体験版をダウンロードする際は手順等も示してくれるのでしょうか
(3)アンインストール後の体験版ダウンロードの際、セキュリティが無い状態で接続しても大丈夫なのでしょうか
(4)その他気をつける点は有りますでしょうか

※シマンテックの無償サポートが受けれなくなるので、2005の更新キー購入は考えておりません。

色々と質問致しましたがよろしくお願い致します。

A 回答 (4件)

こんにちは。



http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/i …

出ますけど、日にちが微妙ですね…。

発売日ごろ購入できれば、余計なことしなくてもよさそうですよ。

でわ!
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
シマンテックのHPはマメにチェックしていたのですがこのページにはたどり着けませんでした。
「購入」をクリックしてみましたが無理でした。
早く購入可能になる事を祈ります。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2005/10/05 15:51

更新関係は複雑で、私もよく理解できてないのですが、確か更新延長でも出荷開始2年以内の製品は、オンラインサポートは無料じゃないかと思います。

私もパッケージ版なので、はっきり言えませんが・・。もちろんユーザー登録してないとだめでしょう。ユーザー登録されてると思いますが下のページにサポートのことが少し載ってましたので。

(ユーザー登録をするとどのようなメリットがありますか)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japan …

(シマンテック製品はいつまでサポートされますか -- 文書番号: 20040206144851945)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japan …

ですので、その点について再検討してみてはどうでしょうか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
お礼が遅れて申し訳有りません。
URLは確認済みです。

サポートページの内容が理解しきれなかったので、シマンテックのサポートセンターに確認した所
♯3様のお礼欄に記入した内容の返答が来たのです。

ありがとうございました。

お礼日時:2005/10/06 13:44

インターネットセキュリティ2006は10月14日発売予定です。



参考までに
>シマンテックの無償サポートが受けれなくなるので、
これが何のことか理解できないのですが教えていただけますか?
通常のサポートであればキーを購入しないと受けられないと思ったのですが、何か違うのでしょうか?

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/promotion.html
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
言葉足らずで申し訳有りません。
パッケージ版の場合はトラブル等が起こると、HP上の解決方法で解決出来なかった際に
メール,FAX,電話(ナビダイヤル)でのサポートが無料で受けられるのです。
更新キーを購入した場合はこれらのサポートが有料となってしまうのです。

まだまだサポートは不可欠なレベルですので…

お礼日時:2005/10/05 16:01

10月14日発売予定のようなので更新期限切れの前に購入できるようです。

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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
♯1様の解答欄に有るURLからは購入出来ませんでした。
早く購入可能になる事を祈ります。
ありがとうございました。

お礼日時:2005/10/05 15:54

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