中型のコピー機(ファックス兼用)Cannon iR1600Fを使っていますが、キュルキュルという騒音がコピーをするときにします。メーカーの修理の人に来て貰って修理してもらってますが、修理に来てもらうときには何故か騒音がでないか、騒音がごく小さいのです。修理をして、駆動部分に油をさしても3,4日するとキュルキュルと音がします。トナーをリサイクル品で使っていて、トナー自体から音が出るか、リサイクル品のトナーであるため、カーボンが出てそのカーボンが駆動部分の油を吸収してキュルキュルと言うのではないかと修理に来た人は言っています。しかし、修理に来て3,4日で又、キュルキュルとコピーする時に言うのはなんだか納得できません。どなたか、それはこうだと言って教えてくださる方はいらっしゃるでしょうか。よろしくお願いします。なお、トナーはメーカー正規品は約4万円、メーカーでない正規品(メーカーの外国輸出物でしょうか)は約2万円、リサイクル品は約1万円です。メーカー正規品のトナーを使えば音は出ないということでしょうか。確かに、リサイクル品のトナーではカーボンが横から出ているようです。
A 回答 (2件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.2
- 回答日時:
激安の怪しいトナーカートリッジを使っていては何が起こっても自己責任です。
本来4万のコストを1万に節約して、何かトラブルが起こったときにそのツケをメーカーが負うのはおかしい話です。私はキヤノンのライバルメーカーに勤めていますので肩は持ちたくないですが、それでも気の毒に感じます。>>リサイクル品のトナーであるため、カーボンが出てそのカーボンが駆動部分の油を吸収してキュルキュルと言うのではないかと修理に来た人は言っています。
かなりの確率でその説は正しいですね。多くのリサイクルトナーの劣悪な品質、業者の無責任な態度には我々事務機のサービスは皆腹を立てています。トナーが横から漏れているではお話になりません。
さて、そうなるといきなりトナーだけ純正に戻しても、もう手遅れで厳しいですね。細かい箇所にトナーが入り込み、そこに固着して音が出ているとすると、マシンを全部バラして軸受けや電磁クラッチ類を交換。機内をすべて清掃まで必要でしょう。そうしておいて組み立て時に純正トナーに交換です。その作業をキヤノンが受けてくれるなら、その費用はご自身で負担ですね。
ちなみにウチの機械では、こういう異音追求のため、サービスマンモードでは好きな部分のモーターが単体で回せるようになっており、音の発生箇所が突き止めやすくなっています。キヤノンのマシンもサービスが知らないだけで、調べて貰うとそういうモードがあるかもしれませんね。
この回答への補足
今日、修理で直して頂きました。駆動部分のギア(トナー・カートリッジ等を回す)が、4つあるけど、それが、この機種ではベアリングがなく、プラスティックに当たっているだけなので、プラスティックのカスなどが出て、それで騒音が出たそうです。それを洗い流したら騒音がでなくなりました。必ずしも、安いカートリッジのトナーのせいと言うわけでもなさそうでした。
補足日時:2005/12/09 12:49有難うございます。
トナー自体の駆動部分から音が出ているのかもしれません。トナーを変えると(同じリサイクル品ではありますが)、音が違うようです。
それは、おっしゃるように本来4万円のトナーを1万円でと言われれば仕方がないとは思いますが、輸出物の逆輸入では2万円では、4万円のトナーとなると高いと思います。トナー1本でも直ぐなくなってしまいます。そんなに4万円を実際上中小企業ではどんどん買えません。トナー4万円というのは高すぎるのではないでしょうか。トナー7本で中古品のコピー機が買えてしまいます。そうすると、新品の輸出用のトナーを買うと良いのかもしれません。
No.1
- 回答日時:
リサイクル品は、何回も使いまわして使用しているものもあります。
メーカーの立場からするとリサイクル品を使った場合は、
メーカーも動作に関しては保証しかねる、という態度のはずです。
正規品を使っていておかしくなった場合は強く言えるはずですので、
まずはメーカー純正品を使ってみるのが良いのでは?
保守契約に入っていれば、技術員の出張費はタダかもしれませんが
その間使えないのでは、たとえトナーを安く買ったとしても
業務が停滞してしまうことになるので
結果的に無駄なコストがかかっているとは思いませんか?
有難うございます。しかし、正規品のトナーが1本4万円では、トナーはどんどんなくなるので、とてもやれません。輸出用のトナーの新品を購入するようにします。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 電子レンジ・オーブン・トースター 電子レンジについて質問です。 4年利用していた電子レンジが今朝故障しました。 異音がしてエラーメッセ 6 2022/08/28 20:30
- 冷蔵庫・炊飯器 一人暮らし用の冷蔵庫について。 3 2022/07/26 16:28
- 扇風機・冷風機・サーキュレーター DC扇風機からスイッチOFF時かなり小さな音で「ジー」という音が鳴ります。 2 2022/05/15 16:55
- ゴミ出し・リサイクル 空トナー回収の件 3 2022/11/11 09:54
- イヤホン・ヘッドホン・補聴器 33000円したソニーワイヤレスイヤホンの右側のメリカリ購入したバッテリーがおかしくなり、メーカーが 3 2023/07/11 15:57
- プリンタ・スキャナー ブラザー複合機のトナー交換およびトナー残量の検知の仕組みを教えて下さい。 1 2022/07/09 12:28
- 会社・職場 仕事中、時々瞬間湯沸かし器みたいにキレてしまいます。 昨日はプリンターのトナー交換の話で聞かされてい 1 2022/07/05 01:20
- スピーカー・コンポ・ステレオ デュプリケーターでコピーした特定の音楽CD-Rが古い音楽プレイヤーで再生出来ない 9 2023/04/28 17:38
- 貨物自動車・業務用車両 スズキエブリー62Vのリアデフホーシングの型番やタイプについて 2 2022/05/09 22:59
- 寮・ドミトリー・シェアハウス どうなってるの? 5 2023/03/22 13:33
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
EPSON トナーが少なくなると止...
-
テプラで文字色を白にする方法
-
キャノンプリンタ:給紙ローラ...
-
定着ユニットと転写ユニットとは?
-
廃インク吸収パットが満タンで...
-
DVD-RAMのカートリッジタイプの...
-
廃インク吸収パッド交換
-
キャノンix5000の不具合について
-
家庭用浄水器の交換カートリッ...
-
エプソンのプリンターのメンテ...
-
canon IR2800F マニュアルがあ...
-
Canon 複合機 印刷すると黒点...
-
サービスマンコールエラー??
-
レーザープリンターの横線状の...
-
レーザープリンターにおける健...
-
オンデマンド定着方式について
-
プリンタの印刷が黄色い
-
電源が入っていないプリンタが...
-
「定着化させる」は正しい日本...
-
インク交換ができない
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
プリンタートナーの「残量が少...
-
印刷不良(色の薄い筋が入る)E...
-
コピー機の騒音
-
テプラで文字色を白にする方法
-
廃インク吸収パッドエラー解除...
-
廃インク吸収パットが満タンで...
-
修理品の輸送費を代引きで、の...
-
プリンターですが
-
フロントカバーを閉じているの...
-
電源が入っていないプリンタが...
-
プリンターにラベルシールが剥...
-
プリンタの印刷が黄色い
-
定着ユニットと転写ユニットとは?
-
キャノンプリンタ:給紙ローラ...
-
市販のプリンターはどうして直...
-
「定着化させる」は正しい日本...
-
EPSONのプリンターPM-A890の廃...
-
エプソンの印刷が出来ません。 ...
-
家庭用浄水器の交換カートリッ...
-
レーザープリンターがキーキー...
おすすめ情報