個人でソフトを購入せず、プロバイダーで月額のものに入っています。
BIGLOBEのマカフィーセキュリティーサービスですが、
ウィルス、ハッカー、個人情報、迷惑メールと4つセットになっている
ものです。
一様PCにはちゃんとインストールされているんですが、なぜか
個人情報のだけは未インストールなんです。
インストールしようと思っているんですが、また新たに金額を支払う
カタチになってしまうので2重になってしまいます。
設定などの仕方が分かりません。
BIGLOBEで同じウィルスソフトを月額で購入されている方教えて
下さい。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
BIGLOBEのマカフィースイート月額サービスを利用しています。
質問者さんはBIGLOBEのセキュリティサービスのうち「マカフィースイート」を購入(使用)されているのでしょうか?
BIGLOBEセキュリティサービス一覧
http://security.biglobe.ne.jp/service/servicelis …
マカフィースイートは次の4つのソフトを別々にインストールする必要があります(ウイルスバスターは1つのソフトの中に全部の機能が入っていますが…)。
●ウイルススキャン(ウイルス対策)
●パーソナルファイヤーウォールプラス(ハッカー対策)
●プライバシーサービス(個人情報保護)
●スパムキラー(迷惑メール対策)
マカフィースイートは必ずしも4つのソフト全部をインストールする必要はありません。月額サービスが継続中であれば、いつでもBIGLOBEの購入通知(購入を申し込まれたときにメールで通知されたはずです)の「購入情報確認ページ」から未インストールのソフト(質問者さんの場合はプライバシーサービス)をインストールできるはずです。
マカフィースイートを利用されているのであれば月額料金にはプライバシーサービスの料金も含まれていますので、追加料金は必要ありません。
なお、私はスパムキラーはインストールしていません。理由は、評判が今ひとつである(メール送受信に不具合が生じることが多いと言われている)ことと、今のところ迷惑メールに悩んでいないからです。
参考までに、申し込みから利用までの手順は次のとおりです(確認のため、保存してある購入通知メールのアドレスをクリックして確認してみました)。
ました。
1 購入ページからBIGLOBEに購入を申し込む。
http://security.biglobe.ne.jp/mcafee/
2 BIGLOBEから購入通知メールが送られてくる。
3 購入通知に記載されている「購入情報確認ページ」にアクセスする。
https://vscan.biglobe.ne.jp/cgi-bin/mcafee/confi …
4 BIGLOBEのユーザーIDとパスワードを入力し、「確認」をクリックする。
5 購入サービスの確認画面(購入サービス名〔「ISP版マカフィー・スイートサービス:総合セキュリティサービス」〕、氏名、メールアドレス、〔マカフィーの〕パスワード)が表示される。
6 [ログイン]をクリックする。
7 自分のアカウント情報が表示されるので、製品名「REDZONE Suite」の右にある「インストール/ダウンロード」欄の下向き矢印にカーソルを合わせる。
8 4つのソフト名がドロップ表示されるので、インストールしたいソフト名を選択してクリックする。
9 選択したソフトがダウンロード~インストールされる。
No.2
- 回答日時:
二通りの方法があります
(1) タスクバーのMアイコンをダブルクリックし右上更新で無効の部分
はロードされます。
(2) BIGLOBEのHP画面----左中ほどセキュリティー----
サービス一覧----下にスクロール--マカフィースイート-----
詳細クリック---左のインストール-----ダウンロード画面----
メンバー名 パスワード入力-----マカフィーサービスの画面----
中程のログイン----
此れでインストール画面に来ますので右のアイコンからお好みのソフト
ヲ選ぶ-----以下案内されます。
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