ノートンインターネットセキュリティのエラーについて

先月、ノートパソコンを購入したんですが、その中にノートンインターネットセキュリティっていうソフトが入っていて、時々ウィンドウズを終了するとccApp.exeやsymlcsvc.exeと書いてあるタブで～のメモリを参照しましたがreadできませんでしたというエラー？みたいなものが出て終了します。これは、一体どんなことが起きているのですか。また、パソコンに影響はあるのですか。パソコン買って間もないので、このようなことが起こると心配です。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2006/02/09 11:29

ノートンを使っているので次のアドレスにある、ツールを使ってみて下さい。

パソコンとノートンの状態がわかります。
それで、何か見つかったら、補足等に書き込みして下さい。

シマンテック　自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whati …

この回答への補足

Norton Internet Security 2006 はアクティブ化されていません。
自動サポートアシスタントは、お使いの製品がアクティブ化されていないと判定しました。製品を使用するには、製品のアクティブ化が必要です。製品のアクティブ化に問題が発生している場合、あるいはさらに情報が必要な場合、以下の一覧から項目を選択してください。
・製品をアクティブ化する際に A8 キーや無効な製品　キーを参照するエラーメッセージが表示される
・コンピュータの再起動ごとにシマンテック製品のア　クティブ化を確認される
・製品のアクティブ化に関する追加情報
と出てきたのですが、どうしたらいいかわかりません。アクティブ化するにはどうしたらいいのですか。よろしくお願いします。

補足日時：2006/02/09 22:49

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。今、学校のPC使っているので、帰って問題のPCで試してみたいと思います。その結果を補足で報告したいと思います。

お礼日時：2006/02/09 14:05