1年以上前から本体からカリカリと異音がしているので、HDの交換を考えています。
これまで一度もまともにお世話になったことがないアップルケアプロテクションプラン(保証期間内)で、交換してもらおうかと考えてるのですが、純正品以外のHDも増設してることを伝えると、保証対象外になってしまうのですか?
交換してほしいのは、純正HDだけなんですが。。
また、内蔵HDの交換というのは、HDを自分で取り外してアップルに送るものですか?
G5丸ごと・・・なんてことになったら、しばらくMac使えなくなりますよね?
なんか面倒そうでためらってしまいます。(相変わらずなかなか電話つながらないし・・・)
アップルHPを見ていてもすべて書いてある場所がわからないので、ご経験のある方、交換の手順やなんかを教えてください。
No.2
- 回答日時:
起動不良で、こちらのクイックガレージで持ち込み修理をして貰いました。
原因はショップが増設したHDDが、例の欠陥騒ぎのあった富士通製で、私のもご多分に漏れず飛んでしまったのが原因です。
念の為ロジックボードも交換しましたが、保証修理でした。(HDDは当然自己責任ですから、安売り店で買い換えました。)
その後メモリの受け側が壊れて再度ロジックボードを交換しました。
このときもショップが増設した社外品メモリですが、何も言いません。
もちろん社外品が壊れても保証は受けられませんが、それが原因で本体が壊れた(HDDから火が出て燃えたとか)場合以外は、煩いことは言いません。
一応業者も商売で、Appleからお金が入りますから、関係ないということでしょうか。
因みに私は窓口で症状を確認してもらい、部品が入るまで本体はもって帰ってきました。
部品が入れば見てる間にやってくれます。
いいガレージ店を教えてくれてありがとうございます。
目の前で作業してくれるというのは好感度高いですよね。
私も壊れたらすぐここに持っていこうと思います。
アドバイスありがとうございました。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
在宅自己交換修理サービスを受ければ、G5丸ごと送る必要はありません。
交換手順もこちらから入っていただければ見られます(PDFです)。
参考URL:http://www.apple.com/jp/support/applecare_produc …
仰る参考サイト、なぜかリンク切れていたので、自分で探しました。
アップル説明書だけではわからなかったことがすっきり解決いたしました。いいサイトを教えてくれて本当にありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- デスクトップパソコン 富士通デスクトップパソコンFMVF705BDB のハードディスクが故障しまして新しいHDと交換したい 6 2022/03/22 15:02
- CPU・メモリ・マザーボード DELLのLATITUDE E5530を最大限までアップグレードしたい 7 2023/05/28 20:05
- CPU・メモリ・マザーボード 今使っているノートパソコンのメモリを増設・交換?したいのですが、どうすれば良いのか、何を買ったら良い 10 2022/11/29 15:02
- 消費者問題・詐欺 時計を買ったところ ①時計が止まるので店に送り返したところ電池切れであったため電池を交換した。 ②再 5 2022/07/15 22:47
- 車検・修理・メンテナンス CVTの載せ換えについて。 三菱デリカD2 MB15S 平成23年 走行83000km CVTの調子 7 2022/10/18 18:47
- リフォーム・リノベーション マンション専有部の給排水管交換について 2 2023/01/19 10:59
- iPhone(アイフォーン) iPhoneバッテリー交換をアップル正規店が近くにないため口コミが普通にいいスマップルという修理屋さ 7 2023/07/30 09:03
- 掃除機・クリーナー・空気清浄機 掃除機が使用不能になり、メーカ問い合わせで修理不可と言われてしまいました。 4 2022/12/01 00:43
- 防犯・セキュリティ 玄関ドアの鍵(シリンダー)交換 6 2022/08/22 09:09
- iCloud iPhone端末変更時のLINE引継ぎ 4 2023/07/09 15:07
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
自転車壊れたんですけど自転車...
-
ガイド交換を頼める釣具店
-
バイシクルメイトに加入してい...
-
SOTOアミカスのOリングについて
-
電子工作の一環でスーパーファ...
-
車のタイヤの溝の深さについて
-
グッズ交換でぬいぐるみを送る...
-
エスティマのラジエター交換時...
-
ミシンの下糸の交換
-
ラジエターの保管方法
-
Ali Expressでtwitter社製のロ...
-
バッテリーを逆につないでしま...
-
カブ ウインカーが全く点灯しな...
-
AVで黒ギャルが体に塗っている...
-
新車納車して1ヶ月で1000キロ走...
-
エンジンオイル【0W-20】と【5W...
-
カブのオイルの減りが早い
-
オイル交換 オイルジョッキに...
-
スモールライトとスピードメー...
-
13年落ちのトヨタノアに乗って...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
バイシクルメイトに加入してい...
-
自転車壊れたんですけど自転車...
-
電子工作の一環でスーパーファ...
-
SOTOアミカスのOリングについて
-
船のリモコンケーブル交換したら
-
ミシンの下糸の交換
-
リアディレイラー クロスバイク...
-
ゲーム機を中古で買ったところ...
-
ATFを交換しないとどこか壊れま...
-
オルタネーターのノイズについて
-
ガイド交換を頼める釣具店
-
リョービcid-1100カーボンブラ...
-
フィギュアの修理の仕方について
-
ロードバイクのブラケットカバ...
-
canonNewF1のフォーカシングス...
-
ラジエターの保管方法
-
Brotherプリンター、純正品トナ...
-
電源ケーブルについて質問です...
-
関西で、持込で部品交換してく...
-
ロードバイクで以下の修理をお...
おすすめ情報