宜しくお願い致します。
先日オークションで服を落札し、今日手元に届きました。
一通り見ていたら、目立つところに黄色いシミ(恐らくファンデーションがついて時間が経ってしまったものだと思われます)
どうしても返品とまでは考えてはいないのですが、評価で良い評価をつけたり「とても良いお取引ができました」と書く気にもなれません。
このような場合は、まずどのような対応をしたら良いでしょうか?
ちなみに私は出品も落札もしており、まだ2ケタですが今まで一度も悪い・どちらでもない評価はついていません。
No.2
- 回答日時:
いきなり評価で【悪い・どちらでもない】を付けてシミの記載をせず、まずはメールで出品者に連絡を取ってみてはいかがでしょうか?
その対応をみてからの評価でも遅くはないと思います。
ありがとうございます。
メールにて連絡してみたいと思います。その際は、シミがある、という現状だけを伝えるものなのでしょうか?それとも、何か希望を書くのでしょうか?
初めてのことなので、すみません。ありがとうございました。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
あなたがどうしても悪い評価をつけられたくないなら
メールせず潔く諦めた方がいいかもしれません。
メールでシミがあったことを伝えて、必ず良い評価になる
とは言えないからです。あなたが正しくとも
気を悪くして評価が下がるかもしれないですし。
もし、それでも一言言わないと気がすまないのであれば
商品とても楽しみにしていたこと、だからこそ
シミが見つかり残念だったと気持ちを伝えたらいいと思います。
このケースなら、私なら良い評価がきても相手に評価はしません。
良い評価はしたくないし、後から評価を変更されても困ります。
それまでのメールの対応や言葉遣いからも判断してみて
メールされてはどうでしょうか。
丁寧なご回答ありがとうございます。諦めた方が良いかなとも思ったのですが、悪い人に良い評価を付けたくない理由は、皆がそれを頼りに取引をしているからです。なので、メールをしてみてその対応でこの先決めたいと思いました。どうもありがとうございました!
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