Windows XPの再インストール

私はDellのDimension4300の英語版を購入し、その後別途購入したXP Home Edition日本語版をインストールして使用していたのですが、ある日突然、ブルー画面となり、その後立ち上げることも出来なくなりました。再インストールしようとしても途中で「～ファイルをコピーできません」というようなメッセージが出て、最後までインストールすることが出来ません。もともとの英語版Window2000をインストールしようとしても、同様に途中でエラーが出てしまいます。フォーマットしても同様ですし、FDISKではNTFSファイルシステムには対応できないと聞いています。XPのインストールの途中で、いったんパーティションを削除し、再度作成し、フォーマットをかけてもやはり同様のエラーが出ます。おそらく、ハードディスクが壊れているものと思われ、何らかの方法で物理フォーマットを行うことが出来れば、回復できるのでは、と思っているのですが、方法が分かりません。どなたかご存じないでしょうか。

No.3 回答者： BONTAROU 回答日時： 2002/02/06 11:17

こんにちは。

現在は自作機でＸＰを使用してますが、以前2000を
使用していた時、ある日を境に突然使用不可、再インストール
しようにもdlagonさんと同じ症状になった事があります。

その時は色々と原因究明した結果、バルクのメモリモジュール不良でした。
（おかげで使いもしないマザボ、電源、ＣＰＵまで購入しました(T^T))

ＤＥＬＬのＰＣを購入されたのは最近でしょうか？
もしそうならシリアルＮｏを控えてサポートに連絡されるのが
一番の早道だと思います。

雑文お許しください、参考までに…

No.2 ベストアンサー 回答者： abde 回答日時： 2002/02/04 13:27

ローレベルフォーマットはHDDメーカーの

各サイトからユーティリティをDLして実行してください
実行の仕方はメーカーによって多少異なるかもしれませんが
IBMの場合は
DLしたものを実行するとFDにインストールされます
PCをFDから起動しユーティリティのディスクエレ－サを選ぶと
ローレベルフォーマットがはじまります
30Gで１時間くらいです

Maxtor
http://www.maxtor.com/SoftwareDownload/utilities …

IBM
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download. …

WesternDigital
http://www.wdc.com/support/download/index.asp

この回答へのお礼

貴重なアドバイスをありがとうございました。
Western Digitalのサイトからユーティリティーをダウンロードして調べたところ、"unrepairable"であることがわかりました。
Dellに連絡して交換してもらおうと思います。

お礼日時：2002/02/18 09:15

No.1 回答者： noname#1281 回答日時： 2002/02/04 10:09

英語版Window2000をインストールしようとしても、同様に途中でエラーが出てしまいます。

　英語版Window2000の起動ディスクとＣＤーＲＯＭ（ＸＰで試してみて、駄目なら２０００）を、お持ちなら、それを、パソコンにセットして、電源をいれ、インストール先とか、フォーマットしますか？とか聞いてくる所辺りに（今、ＸＰの入っている所）ドライブを削除しますか？が出るところが有るはずです。
　もし有れば、それを、削除出来れば、ＦＤＩＳＫが、出来るのですが・・・・