口座番号を教えること

あるプロバイダに変更した際、キャンペーンだとかでキャッシュバックするために口座番号を教えてくれと電話がありました。ここで質問なのですが、口座番号を電話で教えるというのは、皆さんも普通にやっていることなのでしょうか？金銭に関わることは、書面などに記載してしかるべきと思っていたので、見ず知らずの人（その会社の担当者と名乗ってはいても）に口頭で教えて、なんらかのトラブルにならないのでしょうか？どなたかお教え下さい。

No.5 回答者： take14Emi 回答日時： 2006/05/09 11:47

たぶん大丈夫ですよ。

本当にプロバイダならあなた様の登録住所は判っているでしょうから、書類を送ってくれますし、もしあなた様がプロバイダ料金を口座振替にしていて
相手プロバイダ会社にあなたの口座情報があるのであれば「その口座に振り込んでおいて!」と言っておけばいいだけの話です。（コンビニ払いやクレカ払いだと駄目ですが）
　私は保険会社の支払いを担当していますが、基本的には書面での支払い指示によりますが、レアケースとして電話で振込先を聞くこともあります。
最近の『振り込め詐欺』への警戒感から、このような事例に消費者が敏感になっているのも事実です。
もし不安でしたら、皆さんが言っておられるようにこちれから電話されたらどうでしょうか？（自分の契約したプロバイダ会社ですから内容判りますよね？）

この回答へのお礼

お礼が遅くなって本当にすみませんでした。プロバイダの変更がスムーズに行かず、暫くパソコンを使えなかったもので・・・。相手にこちらを納得させられるだけの知識と話術がなかったらしく、後に別の人からわかりやすい説明とお詫びがありました。無事にキャッシュバックもされました。詳しい助言に感謝いたします、ありがとうございました。

お礼日時：2006/05/29 21:12

No.4 回答者： junkoyokkon 回答日時： 2006/05/07 16:21

No.3です。

すみません、怪しいと思ったら電話をかけ直すようにだけ言われてみてください。

「書面などを送ってもらうように・・・」と言いましたが、判断を誤った場合に住所などの個人情報を言ってしまう事になりかねませんので。くれぐれも自分の個人情報は言わないようにされてください。何が悪用されるか分かりませんから。

この回答へのお礼

最初に電話で話した人が、自分でもキャンペーンの内容をよくわかっていないらしく、とにかく口座を教えろの一点張りだったので、あきれて何も教えずに電話を切りました。これからも用心していきますね。ありがとうございました。

お礼日時：2006/05/29 21:07

No.3 回答者： junkoyokkon 回答日時： 2006/05/07 16:16

あやしいと思います。

すぐには答えず、連絡先を聞いてかけ直すかその電話の方が本当にプロバイダの方ならば書面などを送ってもらうようにした方がいいと思います。

クレジットカード会社などで変更事項があった時に本人確認の為に支払口座の金融機関と支店を聞かれる事はありましたが、口座番号までは聞かれませんでした。

「手元に通帳がなくてすぐ分からないのでかけ直していいですか？電話番号と担当者のお名前を教えてください。」と聞いて言葉を濁されたら一発で怪しいですよね。

この回答へのお礼

お礼が遅くなって本当にすみませんでした。暫くパソコンが使えませんでした。やはり私も怪しいと思ったので、相手に説明を求めたら、「そうですよね、ヘンですよね」ですって！あきれてその時は教えられないと言って電話を切ったのですが、別の人が電話をかけてきて、お詫びと詳しい説明をしてくれました。ちゃんとキャッシュバックされました。ありがとうございました。

お礼日時：2006/05/29 21:04

No.2 回答者： hirottch 回答日時： 2006/05/07 16:14

●質問者さんの、書き込みを、見るかぎりでは、

どうも、怪しいようです。

と、いうより、「新手の『振り込め詐欺』」のような気がします。

相手にしない方が、良いと思います。

ご心配ならば、直接、プロバイダーさんに、確認された方が、良いです。

もちろん、電話で、お口座番号などは、絶対に、教えてはいけません。

この回答へのお礼

お礼が遅くなって本当にすみません。暫くパソコンが使えませんでした。どうやら向こうの説明不足だったらしく、別の人からお詫びときちんとした説明がありました。私も詐欺かもしれないとちょっと思っていたのですが・・・。おっしゃる通り、こちらが納得いくまで口座は教えませんでした。心強い助言をありがとうございました。

お礼日時：2006/05/29 20:59

No.1 回答者： powerup504 回答日時： 2006/05/07 16:08

こんにちは。

怪しい感じ。
一旦電話を切ってかけ直して確認すべきでしょう。

この回答へのお礼

お礼が遅くなって本当にすみません。プロバイダの変更がスムーズに行かず、暫くパソコンが使えませんでした。相手にかけ直してもらい、理由を聞いたのですが、向こうの説明不足だったようです。別の人がきちんと説明してくれました。ありがとうございました。

お礼日時：2006/05/29 20:55