CITIBANKのT/Cが少しあります。
亡くなった母が生前作ったもので、上段には母の字でサインがしてあります。
どうすればいいかわからずCITIBANKに出向き尋ねたところ、まず「当行に口座はお持ちですか?」と訊かれ「いいえ」と答えたら、自分で直接アメリカのカスタマセンターのようなところへ電話して聞くようにと番号を渡されました。
しかし夜中に何度電話してもつながらず、いい加減うんざりしています。
そこで伺いたいのですが、
1)母と私の続柄などを証明できれば、これを他行で換金することも可能でしょうか?
2)CITIで口座をもっていれば(或いは預け入れる金額によって?)、窓口でもう少し親切な対応が期待できるのでしょうか?口座の有無を確認してから対応するあたり、そんな気がしますが…。
その他に妙案があればお伺いしたいです。
ある意味形見?なんですが、このままずっと持ち続けるのもなんなので…
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