BTOパソコンを買いました。PCIスロットが2ケついています。ビデオキャプチャーカードを差しましたら、1ケは動作しますが1ケは何度もさし直したのですが、認識されません。
買ったばかりなので初期故障ならクレームにしたいのですが、確かめるにはどうしたらいいでしょう。
実は配達の翌日警告音のあと立ち上がらなくなり、昨日返ってきてやっとインストが終わったばかりなのです。
マザーを替えたのかも・・・ 認識しないスロットはメーカーに送る前は認識していたのです。
OS Winxp Home Xp2
マウスコンピューター Lm-i312
GV-MVP/RX3
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
PCIスロットはマザーボードにより電気が多く取れる場所が指定されている物があります
特に、電気が多く消費されるカードは指定箇所に指さないといけないPC(マザーボード)もあります
特に良くあるのが
PCI用のビデオカードは電気が多く食うので
場所が指定されてます
まずは、PCIスロットを見てその様な記載がないかを確認して下さい
又、確かめるには電量消費の少ない物
(LANカードなど)
を入れて動作しないならば不良です
>PCIスロットを見てその様な記載がないかを確認
ありませんでした
古いけどSCSI/PCIがあったので挿しました ビデオキャプチャーが認識しなかったところで認識しましたので、ビデオキャプチャーを挿しなおしたら何度目かで認識しました
接触がよくなかったのでしょう
ありがとうございました
No.3
- 回答日時:
> マザーを替えたのかも・・・
変えているかマシンごと変更されているかも?!
直ぐに購入先に連絡をし対応して貰う!
詳細な判断は相手に任せた方が良い
> マザーを替えたのかも・・・
変えているかマシンごと変更されているかも?!
そんなことがある世界なのでしょうか ファイルが壊れていたと書いてありましたけど
ありがとうございました
No.2
- 回答日時:
No1さんと意見は同じですが、
私は
「確認用PCIカード」として
USB-PCIカードを予備に買い置きして有ります
でも、No1さん みたくLANカードが1000円しないのでTESTには安上がりかも知れませんね
古いけどSCSI/PCIがあったので挿しました ビデオキャプチャーが認識しなかったところで認識しましたので、ビデオキャプチャーを挿しなおしたら何度目かで認識しました
接触がよくなかったのでしょう
SCSI/PCIは2K XPでも挿せばドライバなしで認識するタイプで、処分しなくてよかったです
ありがとうございました
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