![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
数日前からインターネットに接続すると、突然広告ツールが表示されたり、スタートページが勝手に書き換えられるようになりました。
また、ウインドウが一瞬Windows98風のデザインに変わったあと、XP風のデザインに戻るようにもなりました。そうなるとPCを再起動しないとインターネットに接続できなくなってしまいます。
スパイウェア駆除ツールとして「Spybot」と「Ad-Aware SE Personal」を使いましたが、両方で検索&駆除をしても上記の事象が解決しません。
Spybotで駆除処理後『駆除できません。理由はファイルがメモリ上にあるためです。』という内容のメッセージが表示されました。
これを解決する方法をご存知の方、ご教示頂けますでしょうか?
よろしくお願いします。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
No.7
- 回答日時:
何度もスキャンしても削除されない場合は、
システムレポート(Fixesのログ)を確認して、手動削除が早いです。
http://www.higaitaisaku.com/systemreport.html
ただ、スキャンして症状が改善されたように思えても、
すべて駆除されたとは断定できないので、【アダ被】で質問しなおしたほうが良いかもしれません。
No.6
- 回答日時:
窓の手で起動時に読み込まれる実行ファイル(プログラム)を一度全部はずし、そのあと1つ1つもどしてみると、どのファイルが悪さをしているかわかるかもしれません。
参考URL:http://www.geocities.co.jp/CollegeLife-Labo/4328 …
No.4
- 回答日時:
No.3
- 回答日時:
『駆除できません。
理由はファイルがメモリ上にあるためです。』と表示されたとき、次回の立ち上げ時にSpybotを実行しますかみたいな確認が表示されませんでしたか?はい で次回の立ち上げ時、一番先にspybotが立ち上がって駆除してくれるはずです。(管理ユーザーの時に設定しないと一番先に立ち上がるようにするための設定変更に失敗するはずです。)
自分の環境では、この機能はうまく動いてくれていますが、自己責任で判断してください。
それが気持ち悪ければ、Spybotの高度なのメニューでスタートアップやActiveXやBHOとか、怪しいものを削除して再起動・チェックを根気よく繰り返します。
(必要なものを削除してしまわないよう注意が必要です)
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_16.png?5a7ff87)
No.2
- 回答日時:
メモリーにあるファイルは、電源を切ればすべてなくなります。
危険なウイルスがメモリー上にあるのではなくて、どこか別の場所(HDD内)に隠れていて、活動をメモリー上でしているという事です。
セキュリティソフト(ノートン、バスター等)は入れていなかったのでしょうか?
もし入れていなかったら、いまさら入れても遅いですので、まずは再インストールするのが早いです。その後ワクチンソフトを入れてください(探せばフリーもあります)。なおWINDOWSのアップデートは、必ずルーター越しでしてください。
No.1
- 回答日時:
あまり自信はありませんが
Ctrl Alt Delete キーを同時に押しタスクマネージャーを
起動します。プロセスを押しSpybotなどで見つかったスパイウェアのファイル名などを含むプロセスを右クリック
して終了させてから駆除してみてください。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Word(ワード) Wordで作った「表の罫線を部分的に削除したい」 4 2023/07/24 07:00
- その他(パソコン・周辺機器) Windowsマシン。USBタップの「自動切れ、再接続」がうざい。解決策は? 7 2023/01/25 08:27
- Wi-Fi・無線LAN PCWi-Fiの設定方法がわからなくて困っています。 4 2022/12/28 18:30
- マルウェア・コンピュータウイルス パソコンにウイルスが感染してしまいました 6 2022/08/08 20:22
- Android(アンドロイド) dミュージックについて 1 2022/06/06 18:50
- Windows 8 カスペルスキー削除後の外付HDD不具合 3 2023/03/06 06:41
- Chrome(クローム) 【Google】「同期は有効です」と表示されているがブックマークが同期されていない 2 2022/11/17 13:32
- その他(ブラウザ) IE・edgeで日増しに観られるサイトが減ってくる。 1 2022/10/04 22:40
- ノートパソコン 東芝 ダイナブック バッテリー残量 2 2023/02/11 10:39
- Windows 10 PCにミラーリングして見たいアプリ内の動画があるのですが、「外部接続したデバイスでは再生できません」 1 2022/11/16 02:26
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Everything というフリーソフト...
-
スパイウエア???
-
ウィルスに感染後、画面に変な...
-
いまさらのW32.Bugbear.B@mm
-
パソコンに詳しい方お願いします。
-
worm_antinny.e の対処法
-
Adware.Sogouの駆除について
-
TZ Spyware- Adware Remov...
-
about:blankが自動的に起動しま...
-
Trojan horse BackDoor.Agent.B...
-
Ad-Aware SE Personalが途中で...
-
大変困っています!
-
svchost.exeの強制終了
-
Win.32.Troj.Rootkit.l.7168と...
-
ウィルスを駆除したのにすぐに...
-
Sasserワームの駆除...お手...
-
ウイルス 検知されているのに...
-
W32.Bugbear.B@mmを駆除するには?
-
W32.Blasterの駆除の順番につい...
-
ウイルス感染?良く分りません...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Everything というフリーソフト...
-
トロイの木馬に感染しました!
-
Yahoo!知恵袋のこのQ&Aはなぜ削...
-
トロイの木馬、TSC GENCLEANが...
-
本当にしつこいウィルス
-
マルウェアを駆除する方法はあ...
-
ISOのウィルス削除方法
-
スキャンとは?
-
dr.webでスキャンをしたらこの...
-
アダルトサイトでウイルス感染...
-
ネットスカイというウイルスが...
-
wupdt.exeの駆除方法
-
突然システムのシャフトダウン
-
スタートアップに覚えのない項...
-
スパイウェア?かな?
-
ワンクリック詐欺/画面の消し方
-
PE_CHIに感染
-
AVG AntiVirus Free Editionを...
-
トロイの木馬を駆除?した後
-
PCの状態を数日前に戻す方法
おすすめ情報