A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
同様の質問~回答があったんで貼りますから見て、
見当違いでしたらごめん。(以下参照)
http://bs.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2414877
DELLは一般的なPCメーカと違ってリカバリCDはない様子、
自作PCと同様に付属OSのCDからWindowsをインストール
した上でユーティリティーCDから各ドライバを当てる。
>OSのインストCDは付属していたのですが・・・
シリアルナンバーはOEM版Windowsだとパッケージフイルム
に貼付けてあったり、メーカPCだとPCケースに貼り付けと
か???判らなければサポセンに聞いてみるしか無いかも。
DELL Resource CDと言うのが、各種ドライバーが入ってる
ユーティリティーCDに当たるようです。(以下参照)
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/latc600 …
当方DELL使った事無いのでアドバイスはこの辺まで、自作
PCと同じような操作手順なのでクリーンインストールに
関する作業又は操作資料は簡単に検索出来ますよ。
No.3
- 回答日時:
デルHPのテクニカルサポートはご覧になりましたか?
http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c= …
↑のカテゴリ別メニューのテクニカルサポート
そこの再インストールガイドで機種別に手順を確認できす。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.as …
シリアルナンバー、プロダクトIDは書面として添付されていません。
PC本体側面にシールとして貼られているはずです。
>ResourceというCDはついてますがコレは違いますよね?
それに必要なドライバ等が入っています。
ただデルから直接お買いになったのなら、ご自分用のサポートページが
お有りでしょうから、そちらから最新のドライバを用意しておくことを
お勧めします。
手順としては、
まずBIOSで1st Boot Devideを使用するCDドライブorDVDドライブにして、
OSの再インストールCDを挿入、指示に従いOSをインストール。
BIOSで1st Boot DevideをFloppyに戻す。
次にResourceCDをインストールして各ドライバを順にインストール。
最初はチップセットドライバからが普通だと思いますが、ご確認の程を。
No.2
- 回答日時:
基本的にRestoreCDがなければ、初期化できません。
DELLのマザーボードは、独自規格で開発されたもので、RestoreCDにマ
ザーボードの初期化やBIOSの初期化データが付属しています。
通常は、RestoreCDが必ず付随しているのですが、もし正規ユーザー様
でしたら、CD紛失ということで有償サポートを受けることができる可能
性もあります。
オークションなどで購入されて、ユーザー登録の変更ができていない場
合など、サポートを受けられないこともありますので、ご注意ください。
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