OutlookExpressで受信メールが文字化け

OutlookExpressで受信メールが文字化けします。
相手はアメリカから送信していて、西ヨーロッパ言語で送っているようです。内容は日本語で書いて送ってるようですが、こちらで受信すると文字化けして読めません。

表示→エンコード　から色々文字コードを変更しましたが文字が化けています。
比較的日本語（自動）にすると日本語にも変換されますがところどころが化けたままです。

どうのようにしたら読めるようになるのでしょう。
相手に送ってもらう際に気をつけてもらうことなどありますか？
よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： decdec1 回答日時： 2006/10/08 21:01

　相手がどういう環境で送ってきているのか分かりませんので、はっきりした原因を特定できませんが、とりあえず、あなたの書いているメールを開いては読むことができるんでしょうか？

　それができるなら、相手にそのメールに返信してもらう形で書いてもらったらいかがでしょうか？また、今後もあなたのメールを相手に保存しておいてもらい、返信の形で送ってもらうとか。