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本当な未登録なのにヤフー簡単決済出来るとチェックさしたまま出品してしまう。

落札され決済あり。

登録しないと料金が受け取れないとヤフーからメールあり。

セキュリティーキーを忘れ登録出来ない。再発行してもらおうと生年月日と郵便番号を送信しましたが最後の質問の回答を忘れ再発行出来ず。

つきましては、残された手は落札者様に銀行振込を再度お願いするしかないのですが、ヤフー簡単決済が返って来てしまうことで落札者様のこうむるデメリットはなんでしょうか?決済手数料はヤフーから落札者様に返金されるのでしょうか?

何か別にいい方法はありますでしょうか??落札者様に決済の手数料128円を返金すれば金銭的な部分は終わりでしょうか?


明日までが登録期日なので、困ってます。
詳しい方、どなたか教えて下さい。

A 回答 (1件)

かんたん決済ではなく銀行振り込みでですが似たような経験があります



教えられた振込先が口座番号が間違っていて振り込み完了できず

銀行に確認したところ振り込みが成立していなくても
システムを利用した時点で手数料は発生するので
手数料は返金できないという回答

出品者と相談後、落札金額より振り込み手数料を引いた
金額を再度振り込み

以上となりました。

かんたん決済についてもシステム自体を利用しているので
同様に手数料は戻ってこないと思います。(自信はありません)

また、かんたん決済を銀行振り込みに変更してもらうのならば
落札者の立場として以下の理由としてかんたん決済を選んだと考えられるので

(1)銀行振り込みよりも手数料が安い
(2)振り込みに行く時間がなかなかない
(3)金欠でクレジットで支払いたい

銀行振り込みを要求するのであれば、かんたん決済の手数料
128円とかんたん決済の手数料と銀行振り込み手数料の差額
こちらの合計金額を差し引いた金額を振り込んでいただくのが
一番確実かと思います。

また(2)(3)の理由であれば、今回はこちらのミスなので
落札者の都合に合わせて待つしかないと思います。

参考URL:http://payment.yahoo.co.jp/guidelines.html
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。こちらの知りたい情報を全て教えていただきありがとうございました。対処方法は当方のミスにつきお教えくださった方法を取りたいと思います。ありがとうございました!!!

お礼日時:2006/10/09 21:31

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