何度も再セットアップしてきたＰＣは

私のPC（VALUE STAR VL570/A）は、非常にトラブルが多いです。

以前、何度再セットアップしてもすぐに調子が悪くなり、起動しなくなって、それでも何度も再セットアップしたら、今までなんとか動いてました。
（なぜかかなりの確率で、シャットダウンする時に赤○に×のマークのエラーが出る）

ですが今回またよくわからないエラーが出てOfficeが使えなくなってうんざりしてます。
Cドライブ→ツールタブ→エラーチェック
を行っても、正常に終了しない始末です。

HDDを交換したほうがいいのでしょうか？
また、交換の場合HDDの他に、システムファイルのコピーなどしないといけないのでしょうか？

No.4 ベストアンサー 回答者： GigaMAX 回答日時： 2006/11/16 22:27

NECの再セットアップは上書きや修復はできませんので再セットアップした直後に不具合が出るのはハードウェアの異常です。

ただし、HDD以外の可能性もあります。
メモリやマザーボードなどに異常がある可能性がありますが、メモリはmemtest86+でチェック出来ますので先に確認してみてください。

memtest86+の使い方
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.h …

メモリに異常がないとHDDを交換してみるしか無いと思います。（これでも同じならマザーボードの可能性が高いと思われます）

>交換の場合HDDの他に、システムファイルのコピーなどしないといけないのでしょうか？

再セットアップディスクを作成されていないのでしたら先に作成しておいてください。
スタート→すべてのプログラム→アプリケーション→再セットアップディスク作成ツールで作成できるはずです。（取説でも確認してください）

この回答へのお礼

回答ありがおうございます。

ご指摘の通りメモリのチェックをしてみましたが、エラーはありませんでした。

再セットアップディスクの作成の方法まで教えてくださりありがとうございます！

また、補足になってしまうのですが、PCでたまに「ジー」と言う音が鳴り続け、HDDなどが働いてる時につくランプが点灯し続け、何秒かフリーズすることもあります。

これもHDDの以上の可能性が高いですか？
またHDDの交換の費用はどれくらいになりますでしょうか？

お手数ですがもしお答えいただければ幸いです。

お礼日時：2006/11/17 04:03

No.6 回答者： GigaMAX 回答日時： 2006/11/17 22:39

>PCでたまに「ジー」と言う音が鳴り続け、HDDなどが働いてる時につくランプが点灯し続け、何秒かフリーズすることもあります。

これまでの情報と併せて考えるとHDDの故障の可能性が高いと思われます。

>またHDDの交換の費用はどれくらいになりますでしょうか？

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/C …

標準でSATA 200GBのHDDのようです。

HDDのインターフェスにはIDE（ATA133）とSATAの2種類ありますので間違えないようにしてください。
(間違って買っても交換して貰えません）

3.5インチ SATAIIのHDDを購入してください。
（SATAIIはSATAの上位規格ですが問題なく使用できます）

バッファローなどのサードパーティ製のHDDなら250GBで1万5千円前後です。

http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-hfb …

バルクのHDDですと250GBで9千円前後です。
バルクでも箱入りもありますし、保証もショップの初期保証程度から代理店の1年保証まであります。
最近私が購入したHDDはバルクでも白箱入りでCFD販売（バッファロー系列の会社）の1年保証が付いていました。

それよりもHDDの交換は大丈夫でしょうか？

お持ちの機種よりも古い機種のHDD交換方法がありましたので参考になれば良いのですが。

http://k-10n1.web.infoseek.co.jp/hdd-change.htm

この回答へのお礼

再び回答ありがとうございます。

ＨＤＤは壊れる寸前かもしれませんよね。。
ＨＤＤの種類まで特定していただきありがとうございます！
バルクでも保証してくれれば全然いいですね＾＾

ＨＤＤ交換方法のＵＲＬ大変参考になりました★
なんとか自分でやってみたいと思います。

本当にありがとうございました（’ー’＊）

お礼日時：2006/11/20 11:47

No.5 回答者： sim137 回答日時： 2006/11/17 08:38

再セットアップも間違っておらず、HDDがその状態だとHDD自体が壊れかけのようですね。

HDDですが250GBあたりがコスト的に安いです。値段はバルク品(箱などに入っていない、透明の固めのプラスチックに入っている)で8000円ぐらいです。
多分壊れる寸前だと思われますのでバックアップはこまめに・・・(実際見たわけでないので言い切れませんが)

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

バルク品が安いというのは聞いたことあります＾＾
いろいろ調べてみます！

お礼日時：2006/11/20 11:43

No.3 回答者： liugenpapa 回答日時： 2006/11/16 22:25

メーカーに言えば良いです。

多分XXが不良とか言われ、交換に費用が発生します。ここで、何処がどう悪いのか、何故なのか詰問します。あやふやな応対なら上司に交渉します。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

メーカーに言うと高そうなので、みなさんの力を借りて自分でできるところまで解決しようと思っています。

お礼日時：2006/11/17 03:00

No.2 回答者： sim137 回答日時： 2006/11/16 22:14

NO.1が書いてますが再セットアップの意味を取り違えてる？

再セットアップとはファイルを一度全て消して買ったときの状態に戻すことです。(説明書に書いてます)
もしこれを何度もやっていてすぐに不具合が出る場合はHDDの故障を疑うのも良さそうですが。
あともしHDDを交換した場合はもちろん何も入っていないので入れる必要があります。上記の再セットアップと同じ方法です。
あと再セットアップは説明書を見ていただけるとわかりますが全ての設定などのデータ。入っているデータなどが消えてしまいますのでファイルの保存お忘れなく・・・

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

再セットアップの意味は大丈夫です。
このPCは怖いので、ファイルのバックアップは常にしてます＾＾；

お礼日時：2006/11/17 02:57

No.1 回答者： noname#58440 回答日時： 2006/11/16 22:07

　

再セットアップのつもりで上書きか修復をしてきたのでしょう。
これはシステムの一部を古い物に置き換えるだけでトラブルの回復はしません。

私は半年毎にOSの再インストールをしてますが、再インストールの後は速度も上がりかんげき連続です。
再インストールにより内部に溜まってたゴミも無くなるし、色々と追加して相性が悪くなったアプリ類も消去できるし、2001年からWindows2000を使ってますがまだまだ元気で快適です。

　

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

正常なPCみたいですね！うらやましいです＞＜

お礼日時：2006/11/17 02:58