No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ブラウザがIEならJavaScriptの設定に問題が生じている可能性が高いですね。
これが問題ないとすると、
インターネット一時ファイルのクリア
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002 …
cookieの削除
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
最後はIEの再インストールですね。
参考
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja
http://support.microsoft.com/kb/883026/ja
ご回答ありがとうございます!
上記再インストールの参考URLから
コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除→IEを選択し→削除ボタンを押すと→修復っていう選択項目が出たので
それを選んだら直りました!!!
助かりました、ありがとうございます!
No.2
- 回答日時:
ブラウザがIEとして、急に反応がなくなったのでしたら、関係ないかなと思いますが、一応、JavaScriptを確認してください。
Firefoxでヤフーメールで使用されているJavaScriptを一部禁止してやると、ボタンが機能しない現象を確認しています。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/ …
それと、過去に次で解決した人がおられますが、どうでしょうか。
ツール→インターネットオプション→全般タブの「インターネット一時ファイル」にあるファイルの削除(オフラインコンテンツを含む削除にもチェック)、cookieの削除
ご回答ありがとうございます。
上記URLを元に全て試してみました。駄目でしたぁー、、、。
ファイルの削除は良く使うのですがこちらも駄目でした、、、。
No.1
- 回答日時:
IEのツール→セキュリティ(タブ)→既定のレベル→”中”を選択して適用ボタンを押してください。
駄目な時は、netscap、opera等の他のブラウザを取り合えず入れることをお勧めします。
netscap
http://wp.netscape.com/ja/
opera
http://jp.opera.com/download/
ご回答ありがとうございます!
OPERAってブラウザもあるんですね!初耳でした。
ひとまずネットスケープでお客様にはメールを出しております。
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