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質問させてください!困ってます。
dpro-webc300k1というドスパラで出しているWEBカメラを購入したんですが、ドライバをインストールしても、新しいハードウェアの追加と出て、インストールする前のまま、読み込んでくれません。互換性とか良くわからないので困っています。XP対応なので、使えるはずなんですが、ドスパラ専用パソコンじゃないと駄目なのでしょうか・・・
家に3台パソコンがあるんですが、どれも同じで駄目でした・・
他にも必要な情報があったら書きますのでお願いします!

A 回答 (1件)

>ドスパラ専用パソコンじゃないと駄目なのでしょうか・・・


そんな事ないと思いますよ

1,3台ともXp(sp1? or sp2?)ですか?
2,だめだったUSBポート以外にもさして試しましたか?
3,ドライバの競合、不具合などあるかもしれません。
  ドスパラのサポートに問い合わせた方が早いかもしれませんよ
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