専門家に聞いた!繰り返す痔の原因は!? >>

困っています。質問させてください。
ノートPC(VAIO)を買ったのでもともと家にあったプリンター(キヤノンのBJシリーズ)をつないでみたところ
(インストールして、USBケーブルつないでの段階はとっています)
プリントの指示をするとプリンターは反応して
紙は送られるのですが(プリント枚数などは正確に出ています)何もプリントされないでプリンターから出てきます。
これはどこが悪いのでしょうか?
もともとのプリンターのテストプリントは印字されて出てきます。
でも、PCのプリントができないんです。
自力で考えても手がかりつかめず、どなたかご教授ください。
お願い致します。

A 回答 (4件)

プリンタ側の用紙設定がB5サイズやA4サイズになっていますか?


写真サイズや、封筒、はがきサイズの指定のままであれば、紙送りだけで印刷されないことがあります。

この回答への補足

用紙設定は合っています。
今、1枚だけ奇跡的に印刷できたのですが、
(それも完璧とはいえず、途中で途切れたような印刷で出てきました)
それ以降また白紙で紙が送られてきます。
プリンターが壊れているのか?疑わしくなってきました。

補足日時:2007/03/01 17:58
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この回答へのお礼

アドバイス、ありがとうございました。
まだ苦戦していますが、がんばってみます。

お礼日時:2007/03/01 23:17

そうでしたか・・・


カラーのインクの残量はあるでしょうか?
ブラックはあるのに、カラーが無くて、印字できなかった事があるので・・
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この回答へのお礼

度々、ありがとうございます。
そのプリンターは長いこと使っていなかったので...
もしかしたら、インクに問題があるのかも!?
明日、インクを買いに行ってきます。
アドバイス感謝いたします。

お礼日時:2007/03/01 17:48

すいません。

テストプリントは出来るんですよね。
だとすると、ドライバーがOSのバージョンと合っていないか確認してください。
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この回答へのお礼

NO.1の回答へ書き込みしようとしたらNO.2の回答が!
sesekatsuさん、続けてありがとうございます。
調べてみたんですが、XPで合っているんです。

お礼日時:2007/03/01 00:30

プリンター(キヤノンのBJシリーズ)にのインク切れか、インクジェットのノズルが詰まっているか、ヘッドが寿命に達したかだと思います。

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QCANON プリンター 白紙がでるが印刷できない

CANON MP490 プリンター を使用しておりますが
最近まで普通に印刷できておりましたが
いきなり白紙がでるが印刷できてない状況になりました。
メンテナンス類 クリーニングなどはすべて行っても
変わりません
どうしてでしょうか?

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

機種が機種ですので、対応は微妙ですね。
まず、この機種の場合、ヘッドとインクが一体型になっていますので、クリーニングで変化が無ければインクを交換するという事になります。

質問では触れられていませんが、詰め替えなどを行っているのでしたら、インク交換で直る可能性は充分あるでしょう。
もし、純正インクばかり使ってきていたのでしたら、本体故障の確率も考えなければなりません。

また、何を印刷したのかも問題。
一番はっきりするのはノズルチェックパターンを印刷することです。

全く何も出なければ、本体の故障か、両方のカートリッジがダメになっています。
でも、同時に両方のカートリッジがダメになるという事も考えにくいので、本体の故障の可能性があります。
これをはっきりさせるにはインクカートリッジを純正品に交換するしかありません。


微妙といったのは価格の問題。
この機種はシリーズの中でも一番安いクラスの機種で、我々の見方としては(ホンネですけど)パソコンのオマケに付けるくらいの機種という感覚です。
そのため、価格的には矛盾っぽく感じる部分も多く、それが悩みになります。
この機種は現在は販売されていませんけど、後継機種のMP493があります。
同じインクですけど、インクを両方購入すると、5,000円近くします。

ところが、MP493は5,000円以下で入手可能です。

もし、本体の不良と判断してメーカーに修理に出すと、修理代金は7,350円の定額。
引取修理を使うと、+1,575円です。
ただ、この機種は部品交換はせずに、現品交換で対応します。
さらに、交換用のMP490は無かったはずで、現在はMP493に化けてかえってくるはず。


新品が5,000円以下で購入できて1年の保証つき。
修理は9,000円近くかかって、3ヶ月の再故障の保証のみ。

どっちが得かは考えるまでも無いでしょう。

プリンタの修理屋です。

機種が機種ですので、対応は微妙ですね。
まず、この機種の場合、ヘッドとインクが一体型になっていますので、クリーニングで変化が無ければインクを交換するという事になります。

質問では触れられていませんが、詰め替えなどを行っているのでしたら、インク交換で直る可能性は充分あるでしょう。
もし、純正インクばかり使ってきていたのでしたら、本体故障の確率も考えなければなりません。

また、何を印刷したのかも問題。
一番はっきりするのはノズルチェックパターンを印刷するこ...続きを読む


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