火災保険の証券がまだ届かない

富●火災の火災保険証券がまだ届きません。
去年12/26に前回の保険を更新して（前回と同じ年額）いるのにまだ届かないので問い合わせたところ、昨日（3/29）発送しましたとのこと。
こんなに遅くなるなんておかしくないでしょうか？
どこか監督省庁など問い合わせ窓口があれば教えてください。
もし、なにか正当な理由があればご存知のかたいらっしゃいましたらお教え願います。

No.1 回答者： do_gen 回答日時： 2007/03/30 16:04

その保険会社の本社に電話連絡しましょう。

きちんと対応してくれますよ。