No.3
- 回答日時:
佐川が無くしちゃったのかもしれませんが(^_^;まあ、それは置いといて
購入した会社に電話してください、メールよりも電話。
商品が届かない、伝えられた番号で検索できない、どうなっているのだ?責任者に代わってくれ、と。
訴える前に、今の現状を伝え対処してもらいましょう。
期日をきって何日後までに届かなかったら、初めて法的な手段などに出ます。
いきなり告訴はダメですよ、手間もお金も掛かりますから。
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
私の場合の経験は、先方が期日指定で発送したのに、何日も届きませんでした。
知らせてもらった検索番号を入れても佐川のHPには反映されていません。
入力する手間がないのだそうです。
私の周りもよく経験したと言っていましたが、
佐川では、料金を大幅に値下げした結果、
充分な対応が出来なくなっていたようでした。
問い合わせすると、配達に来てないのに「不在票入れて置いたけど」と
嘘つく手口も、全国の営業所で流行っている様だと、
全国に仲間が居るネットワークを持っている人が言っていました。
私の所へは、再三の催促で、指定期日から何日も過ぎてから、
担当ではないドライバーが届けてくれましたが。
担当配達店にも佐川本部にも苦情を言いましても、効果はありませんでしたよ。
最近は佐川を使う所には頼まない事にしましたので、被害状況がわかりません。
この回答へのお礼
お礼日時:2007/04/05 09:25
そうなんですかぁ
知らなかった。。。なんか酷い話ですね。
あの佐川がそんな酷いことするんですね。
私も今後は佐川を使うところには頼まないようにします。
いい情報をありがとうございました。
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